ServiceNav

ServiceNav 당신의 개입을 관리하고 컴퓨터를 모니터링

ServiceNav는 유목 컴퓨터 기술자의 삶을 단순화합니다. 당신의 모니터 IT 인프라의 상태에 눈을 유지하면서 현장을 관리합니다. 중요한 문제 또는 사용자에게 할당하는 새로운 개입에 푸시 알림에 응답해야합니다. 응용 프로그램에서 직접 작업 명령에 서명함으로써 시간을 절약 할 수 있습니다! 그것은 자동으로 고객에게 전송됩니다.

너무 많은 정보와 알림? 맞춤형 대시 보드를 정의하고 알림을 선택, 필수에 초점을 맞 춥니 다.

당신이 할 수있는 ServiceNav와 함께 :

- 귀하의 책임하에 컴퓨터 장비의 실시간 상태를 가져옵니다.

- 플래시 고객 요청의 상태보기.

- (... 폐쇄, 갱신) 당신의 행동을 관리합니다.

- 당신의 고객이 개입에 서명하여 CRM 및 이메일에 저장합니다.

- 문제점 티켓을 만듭니다.

- 정보 시스템의 문제에 푸시 알림을받을 수 있습니다.

- 개입을 할당 할 때 푸시 알림을받을 수 있습니다.

- 당신의 가장 가까운 고객의 지리 위치 균형을 가져옵니다.

- 무료 연구 (클라이언트, 사용자 서비스, 장비, 절차, 연락처, ...)를 확인합니다.

전제 조건 : 당신은이 응용 프로그램을 사용하는 사용자 계정 ServiceNav의 *이 있어야합니다.

* 버전 3.6 이상