Mate Pro

Mate Pro – это профессиональный инструмент для технического персонала и операторов сетей самообслуживания, предназначенный для дистанционного управления, мониторинга и обслуживания торговых точек.

1. Иерархия и навигация

Система построена по принципу от общего к конкретному:

Поиск адреса/ТТ: Главный экран поиска по адресу торговой точки.

Экран Торговой Точки (ТТ): информация о терминале (статус сети, общее состояние автоматов на локации).

Экран Автомата: подробная карта конкретного устройства.

2. Карта автомата: экран "Данные автомата" содержит: на этом уровне отображается полный технический паспорт устройства:

Тип оборудования: стиральная машина (WM), Аквамат или Микромаркет.

Идентификация: производитель (например, Samsung), модель, ID устройства, серийный и инвентарный номера.

Жизненный цикл: даты производства и установки.

Привязка к сети: ссылка на управляющий терминал (напр. T763).

3. Основной функционал и команды

Пользователь (техник/администратор) может отправлять прямые команды на терминал автомата через приложение Мейт О:

Дистанционное управление терминалом

Обновление ПО: возможность выбора и загрузки конкретной версии прошивки (программного обеспечения) на терминал.

Диагностика: получение логов в реальном времени.

4. Специфический функционал: Микромаркет

Для микромаркетов реализован отдельный логистический блок:

Изъятие товаров: фиксация списания (просрочки, брак) или инкассация товаров для возврата на склад.

Загрузка товаров: сканирование QR кода товара на конкретную полку микромаркета.

Корректировка количества товара: ручное обновление остатков при обнаружении разногласий во время физической ревизии.

Если у вас возникли вопросы о функционировании программы или вы хотите оставить запрос о деактивации и удалении вашей учетной записи, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по ссылке: https://t.me/appmate