M-Agent

M-Agent — это интеллектуальный инструмент мобильных платежей для зарегистрированных агентов MoMo в Гане. Если вы агент и хотите обслуживать клиентов быстрее, совершать меньше ошибок, вести более качественную документацию и работать более профессионально, M-Agent — ваш лучший выбор.

Основные функции

Упрощенный процесс транзакций

Обычно обслуживание клиентов требует перемещения по меню, многократного ввода одних и тех же номеров и постоянной надежды не закрыть экран.

С M-Agent достаточно ввести номер один раз, подтвердить его с клиентом и нажать кнопку один раз, а M-Agent позаботится обо всем остальном, вплоть до ввода PIN-кода — приложение предложит вам ввести PIN-код и вернет управление.

Приложение никогда не увидит, не сохранит и не изменит PIN-код вашего агента.

Ошибок станет меньше; долгих ожиданий не будет. Транзакции будут быстрыми.

Выбор контакта

Уже сохранен этот клиент в ваших контактах? Просто коснитесь его один раз, и номер телефона появится в M-Agent; нет необходимости вводить номера снова и снова. Идеально подходит для агентов, работающих с одними и теми же клиентами изо дня в день.

Умная поддержка двух SIM-карт

Позволяет использовать две сети одновременно.

Полная история транзакций

Каждая транзакция, совершаемая вами на кассе, автоматически записывается в приложение.

Вы получаете доступ к именам клиентов, номерам телефонов, суммам транзакций, типу транзакции, идентификатору транзакции, дате и времени — все аккуратно организовано и мгновенно доступно.

Отслеживание статуса транзакций:

~ Попытка (красный): Ручная отмена или сбой сигнала от оператора связи до стадии ожидания.

~ Ожидание (желтый): Транзакция уже обработана агентом и ожидает SMS-подтверждения от оператора мобильной связи.

~ Успешно (зеленый): SMS-сообщение от оператора мобильной связи подтверждает успешное завершение транзакции.

~ Неудачно (серый): Транзакция не прошла проверку (если SMS-подтверждение не получено в течение 10 минут) или получено SMS-сообщение, указывающее на неудачную транзакцию.

Конфиденциальность превыше всего: содержимое SMS-сообщений никогда не хранится, не передается и не читается приложением. Используется только для подтверждения успешности или неудачи транзакции.

Конструктор пользовательских меню

Создавайте пользовательские меню для часто используемых USSD-процессов в приложении и экономьте лишние секунды на каждой транзакции.

Настройте все по своему усмотрению, и M-Agent сделает всю работу за вас.

Информирование о мошенничестве и защита от него

Получите знания о мошенничестве, связанном с MOMO, и защите от него с помощью M-Agent.

Скорость и эффективность

Достигайте скорости транзакций до 10 раз быстрее, чем при ручном использовании USSD-меню.

Выполняйте больше транзакций за меньшее время, получая больше комиссионных от продаж, и обслуживайте больше клиентов с большей скоростью и удовлетворенностью.

Доступ в автономном режиме

M-Agent работает полностью в автономном режиме, и ваши записи всегда доступны вам на вашем устройстве.

Все транзакции и важные данные надежно хранятся на вашем мобильном устройстве и никогда не доступны за пределами вашего личного телефона.

Скоро будет доступно

Бизнес-аналитика и отчеты

Возможность четко видеть, как работает ваш бизнес изо дня в день или из месяца в месяц.

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ

M-Agent использует службу специальных возможностей в целях безопасности и для удобной навигации по USSD-меню.

Причина: Служба специальных возможностей помогает в процессе транзакций, следуя инструкциям в USSD-меню вашего телефона, чтобы вы не пропускали шаги или не вводили неверные данные вручную.

Конфиденциальность: Никакие данные, включая личную информацию, не хранятся и не передаются, поскольку служба помогает только с транзакциями внутри приложения на вашем телефоне.

Почему стоит выбрать M-Agent?

M-Agent решает проблемы, с которыми сегодня сталкиваются агенты:

Бесконечная навигация по меню с ручными USSD-подсказками для каждого клиента.

Дорогостоящие ошибки транзакций из-за неправильных цифр, недействительных сумм или случайного выхода из экрана в процессе.

Отсутствие эффективной регистрации и проверки транзакций в конце дня.

Повышенный риск для агентов без четкого понимания мошенничества MoMo и механизмов защиты.

Работайте эффективнее. Обслуживайте быстрее. Совершайте транзакции с уверенностью.

Для получения дополнительной информации

Веб-сайт: https://magenttool.com

Поддержка в WhatsApp: 053 048 9702