M-Agent

M-Agent ist ein intelligentes Tool für mobiles Bezahlen für registrierte MoMo-Agenten in Ghana. Wenn Sie also Agent sind und Ihre Kunden schneller, mit weniger Fehlern, besseren Aufzeichnungen und professionellerer Arbeitsweise bedienen möchten, ist M-Agent die richtige Lösung.

Hauptfunktionen

Optimierter Transaktionsablauf: Normalerweise müssen Sie sich durch Menüs klicken, dieselben Nummern immer wieder eingeben und hoffen, dass Sie den Bildschirm nicht versehentlich wegwerfen. Mit M-Agent geben Sie die Nummer nur einmal ein, bestätigen sie mit dem Kunden und tippen einmal. M-Agent erledigt den Rest, bis hin zur PIN-Eingabe. Sie werden aufgefordert, Ihre PIN einzugeben, und können anschließend weiterarbeiten. Die App sieht, speichert oder verarbeitet die PIN Ihres Agenten in keiner Weise. Fehler werden reduziert, lange Wartezeiten gehören der Vergangenheit an und Transaktionen erfolgen blitzschnell.

Kontaktauswahl: Ist dieser Kunde bereits in Ihren Kontakten gespeichert? Tippen Sie einfach einmal, und die Telefonnummer erscheint in M-Agent. Sie müssen die Nummer nicht mehr immer wieder eingeben. Ideal für Agenten, die täglich mit denselben Kunden arbeiten.

Intelligente Dual-SIM-Unterstützung

Ermöglicht die gleichzeitige Nutzung von zwei Netzwerken.

Vollständige Transaktionshistorie

Jede Transaktion am Schalter wird automatisch in der App erfasst. Sie haben Zugriff auf Kundennamen, Telefonnummern, Transaktionsbeträge, Transaktionstyp, Transaktions-ID, Datum und Uhrzeit – alles übersichtlich organisiert und sofort abrufbar.

Transaktionsstatusverfolgung:

~ Versucht (rot): Manuelle Stornierung oder Verbindungsabbruch durch den Netzbetreiber vor dem Status „Ausstehend“.

~ Ausstehend (gelb): Transaktion wurde bereits vom Mitarbeiter bearbeitet und wartet auf eine SMS-Bestätigung des Mobilfunkanbieters.

~ Erfolgreich (grün): SMS vom Mobilfunkanbieter bestätigt die erfolgreiche Transaktion.

~ Fehlgeschlagen (grau): Transaktion konnte nicht verifiziert werden (wenn die SMS-Bestätigung nicht innerhalb von 10 Minuten eingeht) oder es wurde eine SMS mit dem Hinweis auf eine fehlgeschlagene Transaktion empfangen.

Datenschutz hat oberste Priorität: SMS-Inhalte werden von der App weder gespeichert, weitergegeben noch gelesen. Sie dienen ausschließlich der Überprüfung des Transaktionserfolgs.

Benutzerdefinierter Menü-Generator

Erstellen Sie benutzerdefinierte Menüs für häufig verwendete USSD-Abläufe in der App und sparen Sie wertvolle Zeit bei jeder Transaktion. Richten Sie es nach Ihren Wünschen ein und lassen Sie M-Agent die Arbeit für Sie erledigen.

Betrugsprävention und -schutz

Informieren Sie sich über Betrugsmaschen im Zusammenhang mit Momo und wie Sie sich davor schützen können – alles mit M-Agent.

Geschwindigkeit und Effizienz

Erreichen Sie Transaktionsgeschwindigkeiten, die bis zu 10-mal schneller sind als bei der manuellen Nutzung von USSD-Menüs. Schließen Sie mehr Transaktionen in kürzerer Zeit ab, erzielen Sie höhere Provisionen und bedienen Sie mehr Kunden schneller und zufriedener.

Offline-Zugriff

M-Agent funktioniert vollständig offline, und Ihre Datensätze sind jederzeit auf Ihrem Gerät verfügbar. Alle Transaktionen und wichtigen Daten werden sicher auf Ihrem Mobilgerät gespeichert und sind niemals außerhalb Ihres persönlichen Telefons zugänglich.

Demnächst verfügbar

Business-Analysen und -Berichte

Erhalten Sie einen klaren Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens – täglich oder monatlich.

WICHTIGER HINWEIS

M-Agent nutzt den Barrierefreiheitsdienst, um die Sicherheit zu gewährleisten und eine reibungslose Navigation durch die USSD-Menüs zu ermöglichen.

Grund: Der Barrierefreiheitsdienst unterstützt Sie bei der Durchführung von Transaktionen, indem er die Schritte in den USSD-Menüs Ihres Telefons automatisch ausführt. So vermeiden Sie manuelle Eingaben, die zu Fehlern oder verpassten Schritten führen könnten.

Datenschutz: Es werden keine Daten, einschließlich personenbezogener Informationen, gespeichert oder weitergegeben, da der Dienst ausschließlich In-App-Transaktionen auf Ihrem eigenen Telefon unterstützt.

Warum M-Agent?

M-Agent löst die Herausforderungen, vor denen Agenten heute stehen:

Umständliche Menünavigation mit manuellen USSD-Anweisungen pro Kunde.

Kostenintensive Transaktionsfehler durch falsche Nummern, ungültige Beträge oder versehentliches Verlassen der App.

Mangelnde effiziente Dokumentation und Transaktionsprüfung am Ende des Tages.

Erhöhtes Risiko für Agenten ohne klare Betrugsprävention und Schutzmechanismen.

Arbeiten Sie effizienter. Bedienen Sie Kunden schneller. Führen Sie Transaktionen sicher durch.

Weitere Informationen:

Website: https://magenttool.com

WhatsApp-Support: 053 048 9702