M-Agent

M-Agent는 가나에 등록된 MoMo 에이전트를 위한 스마트 모바일 결제 도구입니다. 에이전트라면 고객에게 더 빠르고 정확하게 서비스를 제공하고, 오류를 줄이며, 기록을 더욱 체계적으로 관리하고, 전문적인 방식으로 사업을 운영하고 싶을 것입니다.

주요 기능

간소화된 거래 흐름

일반적으로 고객에게 서비스를 제공하려면 메뉴를 탐색하고, 같은 번호를 반복해서 입력해야 하며, 실수로 화면을 버리지 않기를 바라야 합니다.

M-Agent를 사용하면 번호를 한 번만 입력하고 고객과 확인한 후 한 번만 누르면 됩니다. M-Agent가 PIN 입력까지 모든 과정을 자동으로 처리합니다. PIN 입력 화면에서는 M-Agent가 안내에 따라 PIN을 입력하고 나면 모든 정보가 표시됩니다.

앱은 에이전트의 PIN을 절대 보거나 저장하거나 접근하지 않습니다.

오류가 줄어들고, 대기 시간이 단축되며, 거래가 신속하게 처리됩니다.

연락처 선택 기능

이미 연락처에 저장된 고객이 있나요? 한 번만 탭하면 M-Agent에 전화번호가 나타납니다. 번호를 반복해서 입력할 필요가 없습니다. 매일 같은 고객을 응대하는 에이전트에게 특히 유용합니다.

스마트 듀얼 SIM 지원

두 개의 네트워크를 동시에 사용할 수 있습니다.

완벽한 거래 내역

카운터에서 이루어지는 모든 거래는 앱에 자동으로 기록됩니다.

고객 이름, 전화번호, 거래 금액, 거래 유형, 거래 ID, 날짜 및 시간 등 모든 정보가 깔끔하게 정리되어 즉시 확인 가능합니다.

거래 상태 추적:

~ 시도됨(빨간색): 수동 취소 또는 통신사 신호 끊김으로 인해 보류 단계 이전에 거래가 완료되지 않았습니다.

~ 대기 중(노란색): 담당자가 거래를 처리했으며, 통신사로부터 SMS 확인을 기다리고 있습니다.

~ 성공(녹색): 통신사로부터 거래 성공 SMS를 받았습니다.

~ 실패(회색): 거래 확인이 완료되지 않았거나(10분 이내에 SMS 확인을 받지 못한 경우) 거래 실패를 알리는 SMS를 받았습니다.

개인 정보 보호 최우선: SMS 내용은 앱에서 저장, 공유 또는 읽지 않습니다. 거래 성공 또는 실패 여부를 확인하는 용도로만 사용됩니다.

맞춤 메뉴 빌더

앱에서 자주 사용하는 USSD 워크플로우에 대한 맞춤 메뉴를 구축하여 각 거래에서 시간을 절약하세요.

원하는 방식으로 설정하고 M-Agent가 나머지 작업을 처리하도록 하세요.

사기 예방 및 방지

M-Agent를 통해 모모 관련 사기 및 방지 방법에 대한 교육을 받으세요.

속도 및 효율성

USSD 메뉴를 수동으로 사용하는 것보다 최대 10배 빠른 거래 속도를 달성하세요.

더 짧은 시간에 더 많은 거래를 완료하여 판매 수수료를 늘리고, 향상된 속도와 만족도로 더 많은 고객에게 서비스를 제공하세요.

오프라인 액세스

M-Agent는 완전히 오프라인에서 작동하며, 모든 거래 내역은 기기에서 언제든지 확인할 수 있습니다.

모든 거래 및 중요 데이터는 모바일 기기에 안전하게 저장되며, 본인 외에는 접근할 수 없습니다.

출시 예정

비즈니스 분석 및 보고서

일별 또는 월별로 비즈니스 성과를 명확하게 파악할 수 있는 기능을 제공합니다.

중요 공지

M-Agent는 안전과 원활한 USSD 메뉴 탐색을 위해 접근성 서비스를 사용합니다.

이유: 접근성 서비스는 사용자를 대신하여 휴대폰의 USSD 메뉴를 통해 거래 과정을 안내하므로, 사용자가 직접 터치하여 단계를 놓치거나 잘못 입력하는 것을 방지합니다.

개인정보 보호: 이 서비스는 사용자의 휴대폰 내 앱 거래만 지원하므로 개인 식별 정보를 포함한 어떠한 데이터도 저장되거나 공유되지 않습니다.

M-Agent를 선택해야 하는 이유:

M-Agent는 오늘날 에이전트가 직면한 문제를 해결합니다.

고객별로 수동으로 USSD 메뉴를 탐색해야 하는 번거로움

잘못된 번호, 금액 오류 또는 거래 도중 화면을 실수로 종료하는 등의 거래 오류로 인한 비용 증가

효율적인 기록 관리 및 거래 검증 부재

명확한 모바일 결제(MoMo) 사기 인식 및 보호 메커니즘 부재로 인한 에이전트의 위험 증가

더 스마트하게 일하고, 더 빠르게 서비스를 제공하며, 안심하고 거래하세요.

더 자세한 정보는 다음 웹사이트를 참조하세요.

웹사이트: https://magenttool.com

왓츠앱 지원: 053 048 9702