Talkfire

Talkfire is een sociaal advertentieplatform voor dagelijkse gebruikers, consumenten en bedrijven. Hiermee kunnen bedrijven via de webportal campagnes voor hun producten en diensten op de app plaatsen. Deze campagnes, die bestaan ​​uit tijdelijke wedstrijden met regels en beloningen, kunnen door gebruikers worden gevonden op de mobiele app. Gebruikers melden zich aan voor de app en kiezen welke categorieën overeenkomen met hun passies, en campagnes voor die passies die door bedrijven zijn gemaakt, verschijnen op de verkenningspagina van de app. De gebruikers nemen vervolgens deel aan de campagnes door de wedstrijdregels van de campagnes in te vullen.

Gebruikers doen mee door bepaalde trefwoorden hardop te noemen in een gesprek terwijl ze de audio opnemen in onze app, of door afbeeldingen en positieve tekstbijschriften met hashtags te plaatsen. Voor de audio-opnamen zijn trefwoordvermeldingen beperkt tot een bepaald aantal vermeldingen per dag. De audio-opname van Talkfire kan geen onderscheid maken tussen sprekers en vormt daarom geen privacyrisico. Voor de fotoposts uploaden gebruikers foto's van het product en een geschreven bijschrift, evenals eventuele hashtags die ze willen, naast de hashtags die door het bedrijf zijn bepaald. Wanneer gebruikers trefwoorden noemen of berichten plaatsen, vullen ze de meter van de wedstrijdregels en werken ze zich een weg naar een beloning. De beloning kan alles zijn wat door het bedrijf wordt bepaald, of het nu een kortingscode of contant geld is, en wordt ingewisseld via een e-maillink.

Bedrijven kunnen campagnewedstrijden maken op het talkfire.com-webportaal. Op het portaal maken ze een profiel aan en gebruiken vervolgens de tools voor het maken van campagnes om een ​​foto, beschrijving, wedstrijdregels, hashtags, duur van de campagne en andere details te plaatsen. Vervolgens publiceren ze de campagne en verschijnt deze in de mobiele app.

Een laatste functionaliteit van Talkfire is het trainen van medewerkers. Met deze functionaliteit kunnen bedrijven die de effectiviteit van hun verkoopmedewerkers willen vergroten, samen met hun topmedewerkers een campagne opzetten net als met de advertentiefunctionaliteit, waarbij de wedstrijdregels en trefwoorden worden bepaald met de input van de topmedewerker. Minder ervaren werknemers kunnen dan deelnemen aan de campagne door gebruik te maken van de audio-opnamemogelijkheid van Talkfire tijdens interactie met klanten. In feite worden deze werknemers opgedragen om te spreken als de topverkopers van het bedrijf om aan klanten te verkopen. Deze spraak wordt opgenomen en tijdelijk opgeslagen door Amazon Web Services, en er kan een script worden gedownload dat kan worden geanalyseerd voor sentimentanalyse door AWS, voor verdere verfijning van de prestaties van werknemerswedstrijden en het genereren van toekomstige wedstrijden.