iCRM

iCRM - nieuwe mobiele oplossing voor de groei van uw bedrijf. Compatibel met 1C: CRM 3.0

- Bied uw klanten de beste service, waar ook ter wereld

- Voor groepswerk met de applicatie is een 1C-database niet vereist

- Combineer en beheer verkoopindicatoren in het systeem vanaf uw smartphone

- Vergroot de bedrijfsbeheerbaarheid door integratie met 1C:CRM 3.1

iCRM-functies voor klantenservicespecialisten:

- Maak taken in de applicatie. Ontvang herinneringen wanneer een taak start of wanneer een taak te laat is;

- Bekijk taken en interacties die voor de huidige dag zijn gepland met behulp van een takenlijst;

- Ontvang klantverzoeken op uw mobiele telefoon;

- Creëer interesses uit verzoeken, plan interacties op basis daarvan;

- Werk met interesses in de Kanban-modus;

- Selecteer de bedrijfsmodus van de applicatie: online of offline;

- Creëer documenten “Commercieel voorstel” (beschikbaar in de betaalde versie) en “Factuur” rechtstreeks in de mobiele applicatie en stuur deze per e-mail naar de klant;

- Volg uw prestaties met behulp van de verkooptrechter en andere vooraf geconfigureerde rapporten (beschikbaar in de betaalde versie);

- Werk in de applicatie, zowel met een verbinding met de hoofddatabase die op de server is geïmplementeerd, als autonoom, creëer een nieuwe database vanuit de mobiele applicatie (in de cloud) en verbind er andere gebruikers mee (beschikbaar in de betaalde versie)

Kenmerken van de Enterprise-synchronisatiemodus:

Deze versie van de applicatie is ontworpen om te werken met de configuratie "1C:CRM 3.0" versie 3.0.11 en hoger en "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" versie 3.0.10 en hoger.

Als de configuratieversie lager is dan opgegeven, gebruik dan de vorige versie van de applicatie.