iCRM

ICRM - راه حل جدید تلفن همراه برای رشد کسب و کار خود را. سازگار با 1C: CRM 3.0

- بهترین خدمات را به مشتریان خود از هر کجای دنیا ارائه دهید

- برای کار گروهی با برنامه، پایگاه داده 1C مورد نیاز نیست

- ترکیب و کنترل شاخص های فروش در سیستم از گوشی هوشمند خود

- افزایش مدیریت کسب و کار با استفاده از ادغام با 1C:CRM 3.1

ویژگی های iCRM برای متخصصان خدمات مشتری:

- ایجاد وظایف در برنامه هنگامی که یک کار شروع می شود یا زمانی که یک کار به تاخیر افتاده است، یادآوری دریافت کنید.

- مشاهده وظایف و تعاملات برنامه ریزی شده برای روز جاری با استفاده از فهرست کارها.

- درخواست های مشتریان را در تلفن همراه خود دریافت کنید.

- ایجاد علایق از درخواست ها، برنامه ریزی تعاملات بر اساس آنها.

- کار با علایق در حالت Kanban.

- حالت عملکرد برنامه را انتخاب کنید: آنلاین یا آفلاین.

- اسناد "پیشنهاد تجاری" (موجود در نسخه پولی) و "فاکتور" را مستقیماً در برنامه تلفن همراه ایجاد کنید و از طریق ایمیل برای مشتری ارسال کنید.

- عملکرد خود را با استفاده از قیف فروش و سایر گزارش های از پیش پیکربندی شده (موجود در نسخه پولی) نظارت کنید.

- کار در برنامه هم با اتصال به پایگاه داده اصلی مستقر در سرور و هم به صورت مستقل، ایجاد یک پایگاه داده جدید از برنامه تلفن همراه (در فضای ابری) و اتصال سایر کاربران به آن (موجود در نسخه پولی)

ویژگی های حالت Enterprise Synchronization:

این نسخه از برنامه برای کار با پیکربندی "1C:CRM 3.0" نسخه 3.0.11 و بالاتر و "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" نسخه 3.0.10 و بالاتر طراحی شده است.

اگر نسخه پیکربندی کمتر از مقدار مشخص شده است، از نسخه قبلی برنامه استفاده کنید.