CESPTE BC

CESPTE – Waterdiensten van Tecate op uw mobiele telefoon

Met de officiële app van de Tecate State Public Services Commission (CESPTE) kunt u uw account eenvoudig, snel en veilig beheren, betalingen doen en meldingen indienen, waar u ook bent.

Met deze app heeft u toegang tot de belangrijkste digitale diensten voor het beheer van uw waterrekening, zonder dat u een kantoor hoeft te bezoeken.

Beschikbare diensten:

📱 Meldingen van burgers

Meld problemen met betrekking tot water- en riooldiensten, zoals:

Waterlekkages

Verstopte afvoeren

Serviceonderbrekingen

Problemen met de waterdruk

Andere meldingen van burgers

U kunt de status van uw meldingen controleren en de voortgang ervan volgen, rechtstreeks vanuit de app.

💳 Online betalen

Controleer uw saldo en betaal uw waterrekening veilig via het digitale platform. Vermijd wachtrijen en betaal wanneer u maar wilt.

📄 Procedure-informatie

Controleer de vereisten en benodigde documentatie voor procedures zoals:

Servicecontractering

Eigendomsoverdracht

Betalingsafspraken

📰 Belangrijk nieuws en mededelingen

Blijf op de hoogte van:

Geplande serviceonderbrekingen

Onderhoud

Officiële mededelingen

CESPTE-programma's en -campagnes

Relevante informatie voor gebruikers

👤 Accountinformatie

Snel en eenvoudig toegang tot uw accountgegevens.

Voordelen van de app:

✔ 24/7 beschikbaar

✔ Veilig platform

✔ Bespaart tijd bij procedures

✔ Voorkomt onnodige reizen

✔ Actuele informatie

✔ Directe digitale ondersteuning

Onze inzet

Bij CESPTE werken we continu aan de verbetering van onze dienstverlening aan burgers door middel van digitale tools die de toegang tot onze diensten vergemakkelijken en de communicatie met gebruikers verbeteren.

Aanbevelingen:

Voor een betere ervaring, zorg ervoor dat u:

Een internetverbinding hebt

De app up-to-date houdt

Uw accountnummer bij de hand hebt