CESPTE BC

CESPTE – 테카테 수도 서비스를 휴대폰으로 이용하세요

테카테 주 공공 서비스 위원회(CESPTE) 공식 앱을 사용하면 언제 어디서든 간편하고 빠르게 안전하게 계정을 관리하고, 요금을 납부하고, 민원을 제출할 수 있습니다.

이 앱을 통해 사무실을 방문하지 않고도 수도 계정을 관리하는 데 필요한 주요 디지털 서비스를 이용할 수 있습니다.

제공 서비스:

📱 민원 접수

다음과 같은 수도 및 하수 서비스 관련 문제를 신고하세요.

누수

막힌 배수구

단수

수압 문제

기타 민원

앱에서 신고 상태를 확인하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

💳 온라인 결제

디지털 플랫폼을 통해 잔액을 확인하고 안전하게 수도 요금을 납부하세요. 줄을 서서 기다릴 필요 없이 언제든 편리하게 결제할 수 있습니다.

📄 절차 조회

다음과 같은 절차에 필요한 요건 및 서류를 확인하세요.

서비스 계약

소유권 변경

지불 계약

📰 중요 소식 및 공지

다음 사항에 대한 최신 정보를 확인하세요.

예정된 서비스 중단

유지보수

공식 공지

CESPTE 프로그램 및 캠페인

사용자 관련 정보

👤 계정 조회

빠르고 간편하게 계정 정보를 확인하세요.

앱의 장점:

✔ 24시간 연중무휴 이용 가능

✔ 안전한 플랫폼

✔ 절차 소요 시간 단축

✔ 불필요한 이동 방지

✔ 최신 정보 제공

✔ 직접적인 디지털 지원

CESPTE의 약속

CESPTE는 서비스 접근성을 높이고 사용자와의 소통을 강화하는 디지털 도구를 통해 시민 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 노력합니다.

권장 사항:

더 나은 이용 경험을 위해 다음 사항을 확인하세요.

인터넷 연결 상태 유지

앱 최신 버전 설치

계좌 번호 준비