CESPTE BC

CESPTE – Accédez aux services d'eau de Tecate depuis votre mobile

L'application officielle de la Commission des services publics de l'État de Tecate (CESPTE) vous permet de gérer votre compte, d'effectuer des paiements et de soumettre des rapports facilement, rapidement et en toute sécurité, où que vous soyez.

Grâce à cette application, vous accédez aux principaux services numériques pour la gestion de votre compte d'eau sans avoir à vous déplacer.

Services disponibles :

📱 Signalement citoyen

Signalez les problèmes liés aux services d'eau et d'assainissement, tels que :

Fuites d'eau

Canalisations bouchées

Interruptions de service

Problèmes de pression d'eau

Autres signalements citoyens

Vous pouvez consulter l'état de vos signalements et suivre leur progression directement depuis l'application.

💳 Paiement en ligne

Consultez votre solde et payez votre facture d'eau en toute sécurité via la plateforme numérique. Évitez les files d'attente et payez à tout moment.

📄 Demande de renseignements sur les procédures

Consultez les exigences et les documents nécessaires pour les procédures suivantes :

Contrat de service

Changement de propriétaire

Accords de paiement

📰 Actualités et avis importants

Restez informé(e) sur :

Interruptions de service programmées

Maintenance

Avis officiels

Programmes et campagnes du CESPTE

Informations utiles pour les utilisateurs

👤 Consultation de compte

Accédez rapidement et facilement aux informations de votre compte.

Avantages de l’application :

✔ Disponible 24 h/24 et 7 j/7

✔ Plateforme sécurisée

✔ Gain de temps sur les démarches

✔ Évite les déplacements inutiles

✔ Informations à jour

✔ Assistance numérique directe

Notre engagement

Au CESPTE, nous nous efforçons d’améliorer en permanence les services aux citoyens grâce à des outils numériques qui facilitent l’accès à nos services et améliorent la communication avec les utilisateurs.

Recommandations :

Pour une meilleure expérience, assurez-vous de :

Disposer d’une connexion Internet

Maintenir l’application à jour

Avoir votre numéro de compte à portée de main