Notify360

Una piattaforma di comunicazione unificata per i rivenditori che integra messaggistica bidirezionale, videochiamate, pagamenti tramite SMS e monitoraggio delle trattative, consentendo risposte più rapide ai clienti, processi di vendita più efficienti e molto altro, da qualsiasi dispositivo.

Caratteristiche principali:

• Messaggistica/Comunicazioni - Messaggi di testo bidirezionali, videochiamate, gestione delle conversazioni con note audio, allegati PDF e modelli

• Gestione clienti - Profili clienti, contatti, categorie, tag, tracciamento opt-in/opt-out e gestione dei numeri di telefono

• Gestione trattative/lead - Pipeline di vendita, fasi delle trattative, assegnazioni, allegati, tag, motivi di perdita e preferiti

• Gestione attività - Creazione, assegnazione, risultati e aggiornamenti multi-attività

• Inventario - Ricerca dell'inventario di beni e componenti con filtri per produttore, condizione, posizione e stato

• Pagamenti - Funzionalità di pagamento tramite SMS con integrazione delle fatture e annullamento dei pagamenti

• Sondaggi - Raccolta di feedback dai clienti

• Supporto multi-sede - Sedi dei concessionari e assegnazioni degli utenti in base al reparto

• Aggiornamenti in tempo reale - Integrazione con SignalR per notifiche live

Vantaggi:

• Aumentare le vendite grazie a un migliore tracciamento dei lead e a un follow-up più rapido

• Ridurre i messaggi in segreteria e il traffico telefonico

• Gestire l'interazione con i lead

• Potenziare la forza lavoro mobile con accesso completo al CRM su qualsiasi dispositivo

• Ridurre le mancate entrate con Notifiche in tempo reale e promemoria delle attività

• Miglioramento significativo della produttività del team