Notify360

منصة موحدة للتواصل بين الوكلاء تجمع بين المراسلة التفاعلية، ومكالمات الفيديو، والدفع عبر الرسائل النصية، وتتبع الصفقات، مما يتيح استجابة أسرع للعملاء، وتبسيط عمليات البيع، وغير ذلك الكثير من أي جهاز.

الميزات الرئيسية:

• المراسلة/الاتصالات: مراسلة نصية ثنائية الاتجاه، مكالمات فيديو، إدارة المحادثات مع تسجيلات صوتية، مرفقات PDF وقوالب جاهزة

• إدارة العملاء: ملفات تعريف العملاء، جهات الاتصال، التصنيفات، الوسوم، تتبع الاشتراك/إلغاء الاشتراك، وإدارة أرقام الهواتف

• إدارة الصفقات/العملاء المحتملين: مسارات المبيعات، مراحل الصفقات، التعيينات، المرفقات، الوسوم، أسباب الخسارة، والمفضلة

• إدارة المهام: إنشاء المهام، التعيين، النتائج، وتحديثات المهام المتعددة

• المخزون: البحث عن مخزون السلع الكاملة وقطع الغيار مع فلاتر حسب الشركة المصنعة، الحالة، الموقع، والحالة

• المدفوعات: خاصية الدفع عبر الرسائل النصية مع تكامل الفواتير وإلغاء الدفع

• الاستبيانات: جمع ملاحظات العملاء

• دعم مواقع متعددة: مواقع الموزعين وتعيينات المستخدمين حسب الأقسام

• تحديثات فورية: تكامل SignalR للإشعارات المباشرة

الفوائد:

• زيادة المبيعات من خلال تتبع أفضل للعملاء المحتملين ومتابعة أسرع

• تقليل الرسائل الصوتية وحركة المكالمات الهاتفية

• إدارة تفاعل العملاء المحتملين

• تمكين القوى العاملة المتنقلة من الوصول الكامل إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على أي جهاز

• تقليل الإيرادات الضائعة مع إشعارات فورية وتذكيرات بالمهام

• تحسين إنتاجية الفريق بشكل ملحوظ