HostBook

HostBook: Libro degli ospiti digitale e gestione degli host per case vacanza

HostBook è l'app completa per la gestione degli ospiti e la creazione di un libro degli ospiti digitale, ideale per host di Airbnb, Vrbo, case vacanza, chalet, case al mare, pensioni e proprietà in affitto a breve termine.

Crea un manuale digitale interattivo e accattivante per la tua casa, migliora la comunicazione con gli ospiti, gestisci il ricambio degli inquilini e offri loro un'esperienza di soggiorno di alta qualità, tutto da un'unica app facile da usare.

Gli ospiti possono semplicemente scansionare un codice QR o inserire un codice della proprietà per accedere immediatamente a tutte le informazioni necessarie durante il loro soggiorno.

Funzionalità del libro degli ospiti digitale

Crea guide per gli ospiti completamente personalizzate con pagine come:

Messaggio di benvenuto

Informazioni sul Wi-Fi

Istruzioni per il check-in e il check-out

Regole della casa

Servizi

Informazioni sui trasporti

Attività nelle vicinanze

Luoghi da visitare

Lista di controllo prima della partenza

Pagina di ringraziamento

Gli host possono personalizzare font, immagini, layout, colori e visibilità delle pagine.

Modalità Arrivo

Offri agli ospiti un'esperienza di check-in più agevole con una sezione dedicata "Sono appena arrivato" che mostra:

Password Wi-Fi

Istruzioni per il parcheggio

Dettagli per l'accesso alla porta

Istruzioni per il termostato

Contatti di emergenza

Breve presentazione della proprietà

Ideale per arrivi a tarda notte e per gli ospiti che soggiornano per la prima volta.

Video di benvenuto

Carica video di benvenuto, presentazioni della proprietà, tutorial sugli elettrodomestici e istruzioni per il check-in direttamente nel libro degli ospiti.

Consigli locali interattivi

Crea guide locali con:

Ristoranti

Caffetterie

Attrazioni

Spiagge

Shopping

Intrattenimento

Luoghi nascosti preferiti

Gli ospiti possono salvare i luoghi preferiti e creare itinerari personalizzati.

Creazione di itinerari condivisi

Gli ospiti possono:

Salvare i luoghi che desiderano visitare

Creare itinerari di viaggio

Organizzare attività

Condividere i programmi con amici e familiari

Gestione delle pulizie e del cambio ospiti

HostBook include un potente sistema di pulizia e gestione del cambio ospiti per host e team di gestione delle proprietà.

Le funzionalità includono:

Liste di controllo per la pulizia

Monitoraggio dello stato di cambio alloggio

Note per gli addetti alle pulizie

Segnalazione danni

Caricamento foto

Monitoraggio dei problemi di manutenzione

Autorizzazioni per i membri del team

Aggiornamenti in tempo reale

Monitoraggio di stati quali:

Da pulire

In corso

Pronto per gli ospiti

Liste di controllo per il check-out

Consenti agli ospiti di completare le liste di controllo digitali per il check-out prima della partenza.

Gli ospiti possono:

Confermare le attività di check-out

Inviare note

Caricare foto

Segnalare problemi prima della partenza

Accesso per i membri del team

Aggiungi addetti alle pulizie e personale con autorizzazioni personalizzabili.

Consenti ai membri del team di:

Accedere alle proprietà assegnate

Inviare le liste di controllo per il cambio alloggio

Caricare foto

Segnalare danni

Lasciare note per gli host

Messaggistica e notifiche push per gli ospiti

Gli ospiti possono inviare messaggi direttamente agli host tramite l'app per domande, richieste di manutenzione e assistenza durante il soggiorno.

Gli host ricevono notifiche push in tempo reale per:

Nuovi messaggi degli ospiti

Invio delle richieste di pulizia

Invio della checklist di checkout degli ospiti

Report di manutenzione

Aggiornamenti della proprietà

Accesso degli ospiti tramite codice QR

Ogni proprietà include:

Accesso tramite codice QR

Codici ospiti condivisibili

Collegamento rapido della proprietà

Gli ospiti possono aprire la guida all'istante senza complicate configurazioni.

Accesso offline per gli ospiti

Gli ospiti possono comunque accedere a informazioni importanti anche senza connessione internet, tra cui:

Dettagli Wi-Fi

Istruzioni per il check-in

Codici di accesso

Informazioni di emergenza

Regolamento della casa

Ideale per viaggiatori e destinazioni remote.

Dashboard di analisi

Monitoraggio di:

Interazioni degli ospiti

Scansioni QR

Pagine più popolari

Attività di coinvolgimento

Supporto per più proprietà

Gestisci più case vacanza da un unico account.

Ideale per:

Portfolio Airbnb

Attività di affitto per vacanze

Gestori immobiliari

Gestori di più unità

HostBook aiuta gli host a offrire un'esperienza di ospitalità professionale, semplificando al contempo la gestione della proprietà, il coordinamento delle pulizie e la comunicazione con gli ospiti.