irth UtiliSphere

811 टिकट प्रबंधन, कर्मचारियों के प्रबंधन, और क्षेत्र आपरेशनों स्वचालन

811 वन कॉल टिकट प्रबंधन के लिए सॉफ्टवेयर जो तेल और गैस, ऊर्जा, दूरसंचार और उपयोगिता कंपनियों के लिए लोगों, काम और संपत्ति के लिए विकास और प्रदर्शन को अधिकतम करता है।

क्लाउड-आधारित और मोबाइल-तैयार, irth UtiliSphere कस्टम वर्कफ़्लोज़ के आसपास कार्यबल प्रबंधन और फील्ड संचालन को स्वचालित करता है जो बैक-एंड सिस्टम में एकीकृत होते हैं।

उपयोगिता लाभ

• स्वचालित 811 एक कॉल टिकट प्रबंधन - स्वचालित रूप से उत्खनन अनुरोधों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करें, उनका जवाब दें और उनका समाधान करें।

• कर्मचारी और परिसंपत्ति प्रदर्शन बढ़ाएँ - सुनिश्चित करें कि आपके व्यवसाय-महत्वपूर्ण कर्मचारी हमेशा चरम प्रदर्शन पर हैं और संपत्ति का पूरी तरह से उपयोग किया जाता है।

• अभूतपूर्व परिचालन अंतर्दृष्टि प्राप्त करें - व्यावसायिक लाभों को अधिकतम करने के लिए परिचालन प्रदर्शन में बढ़ी हुई दृश्यता प्राप्त करें।

• प्रक्रिया दक्षता में सुधार - अनावश्यक कदमों को हटा दें और अधिक प्रत्यक्ष संचार और कार्यबल सहयोग के साथ व्यर्थ समय को ट्रिम करें।

• वर्कफ़्लो और संचालन को सुव्यवस्थित करें - आपके द्वारा परिभाषित कस्टम व्यावसायिक तर्क के आधार पर प्रक्रिया प्रवाह और कार्य दिनचर्या को स्वचालित करें।

• अपने डेटा से अंतर्दृष्टि प्राप्त करें - उन्नत कार्यकारी-स्तरीय रिपोर्टिंग और विश्लेषण आपको महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

उपयोगिता सुविधाएँ

811 एक कॉल टिकट प्रबंधन

UtiliSphere के पास उद्योग में प्रमुख, अग्रणी वन-कॉल टिकट प्रबंधन समाधान है। UtiliSphere का उपयोग करके, संगठन उत्खनन अनुरोधों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त कर सकते हैं, उनका जवाब दे सकते हैं और उनका समाधान कर सकते हैं। स्वचालित टिकट रूटिंग और प्रेषण और सुविधा और जिम्मेदारी क्षेत्र मानचित्रण के साथ एक कॉल टिकट स्क्रीनिंग के लिए अनुकूलन योग्य नियम शामिल हैं। अन्य विशेषताओं में ईमेल, वॉयस, फैक्स या मैनुअल कॉल के माध्यम से वन कॉल सेंटर, यूटिलिटी कंपनी, लोकेटर और एक्सकेवेटर के लिए स्वचालित एक कॉल सकारात्मक प्रतिक्रिया और मानचित्र पर खुदाई स्थलों को सटीक और व्यापक रूप से इंगित करने की क्षमता शामिल है।

अनुकूलन योग्य फॉर्म डिजाइनर

हमारा अनूठा फॉर्म डिज़ाइनर एक सहयोगी, उपयोग में आसान, परीक्षण और प्रकाशित वातावरण में अनुकूलन योग्य, DIY डिजिटल फॉर्म डिज़ाइन को सशक्त बनाता है। प्रपत्रों को उन्नत कार्यों के साथ डिज़ाइन किया जा सकता है जैसे गतिशील प्रासंगिक बुद्धिमत्ता, कई फ़ील्ड प्रकार, उन्नत नेस्टिंग, ट्रैकिंग, ऑडिटिंग, अलर्ट, ट्रिगर, गणना, डेटा इनपुट, सत्यापन और सत्यापन।

कार्य और संपत्ति मानचित्रण

UtiliSphere आपको अपनी संपत्तियों को गतिशील रूप से मैप करने की क्षमता देता है और साथ ही जहां और कब काम निर्धारित और/या पूरा किया जाता है। सटीक सटीकता के साथ, हमारे मानचित्र ईआरएसआई मानचित्र परतों के साथ सड़क और उपग्रह प्रदर्शित करते हैं। परतों को विभिन्न संपत्तियों के साथ सक्रिय किया जा सकता है - और कार्यबल की जिम्मेदारी को परिभाषित करने, दूरियों को मापने, संपत्ति / स्थानों की खोज करने, संबंधित कार्य आइटमों को ऑटो-सुझाव देने, वास्तविक समय में कार्यकर्ता के स्थानों को देखने, प्रगति पर काम देखने और कई और उन्नत कार्यों के लिए मानचित्रों का लाभ उठाया जा सकता है। .

विन्यास योग्य प्रक्रिया स्वचालन डिजाइनर

UtiliSphere का उपयोग करके, संपूर्ण कार्य प्रक्रियाओं को पूरी तरह से अनुकूलित, स्वचालित और लागू किया जा सकता है। इसमें ट्रिगर, अनुसूचित या समयबद्ध घटनाओं के आधार पर स्वचालित कार्य प्रेषण (व्यक्तिगत या समूह) शामिल हैं; उन्नत अगर/तब सिस्टम स्थितियों के आधार पर कार्रवाई और नियम; और आवर्ती कार्यबल सूचनाएं। इसके अलावा, कार्यबल स्वचालन को तीसरे पक्ष और ठेकेदारों तक बढ़ाया जा सकता है।

अनुकूलित शेड्यूलिंग और रूटिंग

UtiliSphere में स्वचालित रूटिंग या मैन्युअल ओवरराइड के साथ जॉब साइट्स के लिए रूट शेड्यूल और ऑप्टिमाइज़ करने की क्षमता है - जिसमें जॉब साइट पर औसत समय और यात्रा के समय को ध्यान में रखने की क्षमता शामिल है। यह संगठनों को नौकरियों की बेहतर योजना बनाने, ग्राहकों या साइट प्रबंधकों को आगमन के समय के बारे में बताने, नोटिस और अलर्ट प्रदान करने और उन्नत कार्यक्रम विकसित करने की अनुमति देता है।

रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स

UtiliSphere रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स को आपके व्यवसाय के हर पहलू में गहराई तक जाने और नेत्रहीन समृद्ध चार्ट, ग्राफ़ और जटिल डेटा तुलनाओं के साथ कस्टम DIY रिपोर्ट बनाने के अवसर प्रदान करता है। जानकारी को मानचित्र पर भी देखा जा सकता है, कई फ़ाइल स्वरूपों में निर्यात किया जा सकता है और समय, कार्य प्रकार, कार्य क्लस्टर आदि द्वारा अनुक्रमित किया जा सकता है।

गोपनीयता नीति

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