롯데시네마

स्मार्ट मूवी आरक्षण, अधिक सुविधाजनक और नया लोटे सिनेमा।

■ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय होने वाली त्रुटियों के बारे में जानकारी

1. लॉगिन और भुगतान त्रुटियों के संबंध में जानकारी

- जिन ग्राहकों को लोटे सिनेमा एप्लिकेशन लॉगिन फ़ंक्शन या भुगतान में समस्या है, वे लोटे सिनेमा आईडी, डिवाइस की जानकारी, घटना की तारीख और विशिष्ट घटना के साथ ग्राहक केंद्र (1544-8855) से संपर्क करके त्वरित और विस्तृत मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।

2. ऐप अपडेट या इंस्टॉलेशन त्रुटि जानकारी

- Google Play Store में त्रुटियों के कारण, ऐप अपडेट या प्रारंभिक इंस्टॉलेशन ठीक से आगे नहीं बढ़ सकता है।

- कृपया अपने मोबाइल फोन डिवाइस पर [सेटिंग्स - एप्लिकेशन - Google Play Store - स्टोरेज] में डेटा और कैश हटाएं और पुनः प्रयास करें।

3. एप्लिकेशन के चलने में असमर्थता के संबंध में जानकारी

- एंड्रॉइड वेबव्यू सिस्टम की समस्याओं के कारण एप्लिकेशन कुछ डिवाइस पर नहीं चल सकता है।

- कार्रवाई करने के निर्देश नीचे दिए गए यूआरएल के माध्यम से प्रदान किए जाएंगे, इसलिए एप्लिकेशन का उपयोग करते समय कृपया इसे देखें।

https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html

4. अन्य मामले

- लोटे सिनेमा मोबाइल ऐप का आराम से उपयोग करने के लिए, हम इसे एंड्रॉइड ओएस 8.1 या उच्चतर वातावरण में इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं।

- यदि आपको ऐप का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है, तो कृपया ग्राहक सेवा से 1544-8855 पर संपर्क करें।

* हम अपने ग्राहकों की जानकारी की सुरक्षा और ऐप का सुरक्षित उपयोग सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा को लगातार मजबूत और निगरानी कर रहे हैं, इसलिए कृपया इसे आत्मविश्वास के साथ उपयोग करें।

■ मुख्य कार्यों का परिचय

1. नई मुख्य स्क्रीन

- वीडियो सामग्री के साथ मूवी की जानकारी अधिक आसानी से जांचें

- मुख्य पृष्ठ पर एक क्लिक से मेरी जानकारी और घटना की जानकारी जांचें

2. तत्काल आरक्षण

- सभी पृष्ठों पर एक 'तत्काल आरक्षण' बटन के साथ त्वरित आरक्षण

3. बारो टिकट

- टिकट प्रिंट किए बिना 'डायरेक्ट टिकट' के साथ तत्काल प्रवेश

4. बारोपॉपकॉर्न

- ऑर्डर देने के तुरंत बाद विनिर्माण शुरू हो जाता है, लाइन में इंतजार किए बिना 'तुरंत पॉपकॉर्न'।

■ प्रवेश अनुमति की जानकारी

1. आवश्यक पहुंच अधिकार

- डिवाइस और ऐप इतिहास: त्रुटि सुधार और प्रयोज्य सुधार

2. वैकल्पिक पहुँच अधिकार

- सूचनाएं: चुनें कि प्रमुख घटनाओं और लाभों की सूचनाएं प्राप्त करनी हैं या नहीं

- स्थान की जानकारी: चुनें कि नजदीकी मूवी थियेटर का उपयोग करना है या नहीं (टिकट आरक्षण, तत्काल पॉपकॉर्न)

- कैमरा: क्यूआर कोड/बारकोड जानकारी पढ़ते समय पहुंच, 1:1 पूछताछ करते समय फोटो या वीडियो फ़ाइल अपलोड का उपयोग करना है या नहीं इसका चयन करें

- फ़ोटो, मीडिया, फ़ाइलें: ग्राहक केंद्र पर 1:1 पूछताछ करते समय फ़ोटो और वीडियो अपलोड करें, लॉग इन करते समय चुनें कि उनका उपयोग करना है या नहीं (सूचनात्मक पुश संदेश भेजना)

- पता पुस्तिका: चुनें कि मेरे कूपन बॉक्स में टिकट उपहार में देना है या स्टोर गिफ्टिंग का उपयोग करना है

* भले ही आप वैकल्पिक पहुंच अनुमति से सहमत नहीं हैं, आप अनुमति के कार्यों को छोड़कर सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

* एक्सेस अधिकार कैसे बदलें: मोबाइल फ़ोन सेटिंग > लोटे सिनेमा