ChatHead

ChatHead ist eine CRM-Plattform auf Basis der WhatsApp Business API, die kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation über WhatsApp zu optimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

Gemeinsamer Posteingang für mehrere Agenten: Teams können die Kundenkommunikation über eine einzige WhatsApp-Nummer gemeinsam verwalten – Nachrichten effizient zuweisen, beantworten und verfolgen.

Broadcast-Messaging: Segmentieren Sie Kontakte und versenden Sie personalisierte WhatsApp-Kampagnen mit hoher Responserate.

Chatbots ohne Programmierung: Erstellen Sie mühelos Chatbots für die Bearbeitung häufig gestellter Fragen, die Automatisierung von Antworten und den Massenversand – für höhere Konversionsraten durch intelligente Automatisierung.

Kontaktmanagement: Organisieren, importieren/exportieren und verwalten Sie Kontakte im CSV-Format. Intelligente Listen und die Kontaktverfolgung sorgen dafür, dass kein Lead verloren geht.