KIKOM (Kita &Sozialwirtschaft)

تبسيط التواصل مع عملائك باستخدام حل الكل في واحد

KiKom عبارة عن منصة اتصال وتنظيم قابلة للتهيئة وقابلة للتخصيص للمؤسسات والشركات الفردية في الاقتصاد الاجتماعي. مع KiKom ، ندعم مراكز الرعاية النهارية ومراكز رعاية ما بعد المدرسة ورعاية وقت الغداء والمدارس المفتوحة طوال اليوم بالإضافة إلى دعم الشباب والمعوقين وكبار السن.

مع مراعاة أعلى معايير الأمان ، تتيح KiKom التواصل البسيط والمنظم بين المؤسسات وعملائها (مثل الآباء والأقارب والشباب والأوصياء القانونيين) وكذلك داخل الفرق الداخلية. من خلال حل الكل في واحد ، يمكن للعملاء والموظفين في مواقف الحياة والرعاية المختلفة إدارة مرافق مختلفة وحالات رعاية عبر حل واحد بحساب واحد.

KiKom ليس رسولًا! يؤدي الاتصال المنظم جنبًا إلى جنب مع أدوات التنظيم والإدارة المتكاملة تمامًا (تسجيل الحضور ، وقائمة المهام ، والفوترة ، ومركز النماذج ، وتقويم المواعيد) إلى زيادة كفاءة العمليات وسير العمل ، مما يريح الموظفين. يتلقى المدراء والمزودون نظرة عامة شفافة على جميع الأحداث في المؤسسة ويمكنهم ضمان معايير الجودة والإرشادات التنظيمية باستخدام مفاهيم التفويض والقوالب وإدارة الحساب الشاملة.

يمكن للموظفين والعملاء الوصول إلى التطبيق عبر الأجهزة عبر متصفح الإنترنت على محطة عمل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول ، وكذلك على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.

ينظم مفهوم الدور والتفويض المتمايز حقوق الوصول لمقدمي الخدمات والمديرين والموظفين والآباء / الأقارب وكذلك العملاء المباشرين (مثل المقيمين).

لمحة عن ميزات KiKom:

• توزيع المعلومات والرسائل: يمكن إرسال المعلومات والرسائل الشخصية إلى مجموعات من المتلقين أو أفراد الأقارب / الآباء أو العملاء المباشرين.

• FORMULARCENTER: يمكن تحميل المستندات وتوقيعها رقميًا من قبل العملاء.

• وظيفة التقويم: يمكن تخزين المواعيد في تقويم متكامل. يتم إرسال التذكيرات عبر رسائل PUSH الاختيارية.

• تسجيل الوقت والغياب: يمكن للوالدين / الأقارب إنشاء إشعارات بالمرض أو الغياب للأطفال والشباب والآباء في دار التقاعد. يمكن تسجيل أوقات الحضور بسرعة وسهولة في رياض الأطفال باستخدام كتاب جماعي افتراضي.

• الملاحظات: بالإضافة إلى تأكيدات القراءة ، يمكن إجراء الاستعلامات التفاعلية أو استفسارات المشاركة لأغراض تنظيمية.

• القوالب: يمكن إنشاء القوالب وتخزينها لجميع المواعيد والأحداث والإخطارات المتكررة.

• تحميل الوسائط: يمكن مشاركة الصور وملفات الفيديو والصوت مع الوالدين والأقارب لأغراض التوثيق وللمشاركة النشطة في الحياة اليومية.

• صيانة البيانات الرئيسية الرقمية: يمكن للوالدين / الأقارب إجراء تغييرات على البيانات الرئيسية في أي وقت عبر التطبيق.

هل لديك المزيد من الأفكار حول الوظائف أو كيفية التعامل مع تطبيقنا؟ ثم أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا إلى support@instikom.de.