Use APKPure App
Get BeyondTrust Support old version APK for Android
قم بتنزيل عميل دعم BeyondTrust في اتجاه مندوب الدعم الخاص بك
يمكنك توسيع نطاق مكتب الخدمة بشكل كبير من خلال عميل عملاء BeyondTrust Android الجديد. يمكن للموظفين والمستخدمين النهائيين الذين لديهم أجهزة محمولة شائعة تعمل بنظام Android الحصول على الدعم الكامل الذي يحتاجونه ليكونوا أكثر إنتاجية أثناء التنقل. بمجرد الاتصال بممثل الدعم عن بُعد ، يمكنك الدردشة بأمان وتلقي الدعم من الممثل من خلال السماح له بمشاهدة شاشتك وعرض معلومات نظام أجهزتك المحمولة ومشاركة موجز الكاميرا المباشر.
نظرة عامة على الميزة:
مشاركة الشاشة - شارك شاشة جهازك في الوقت الفعلي.
BeyondTrust InSight - توسيع رؤية ممثلك من خلال بث الفيديو المباشر.
الدردشة - الدردشة ذهابًا وإيابًا مع ممثلك.
ملاحظة: يعمل عميل عميل BeyondTrust Android مع تثبيتات BeyondTrust الحالية مع الإصدار 19.1 أو إصدار أحدث ودعم المواقع بشهادات موثوقة موقعة من المرجع المصدق.
تمت إزالة ميزة نقل الملفات من هذا التطبيق بسبب قيود الموافقة على تطبيق متجر Google Play. إذا كنت تحتاج إلى ميزة نقل الملفات لدعم المستخدمين ، فالرجاء الاتصال بدعم BeyondTrust للحصول على خيارات أخرى.
يمكن لمستخدمي BeyondTrust Support الموافقة اختياريًا على استخدام خدمة إمكانية الوصول للسماح للممثل بمزيد من الدعم وإدارة أجهزتهم. عند بدء جلسة الدعم ، قد يطلب التطبيق تمكين خدمة إمكانية الوصول للدعم من أجل منح مفتاح مندوب الدعم عن بعد المتصل وقدرات إدخال الإيماءة أثناء عرض الشاشة من خلال مشاركة الشاشة. لا يتم جمع أي معلومات شخصية بواسطة خدمة إمكانية الوصول هذه.
تحديث لأحدث إصدار 2.2.19-a4cdef93
Last updated on 20/09/2023
New issue submission option to request a support session.
Bug fixes.
جاري في الترجمة...
BeyondTrust Support
2.2.19-a4cdef93 by BeyondTrust Corporation
20/09/2023