Solo Mobile Connect

Ứng dụng cho lực lượng lao động để phục vụ khách hàng sử dụng giải pháp Qmatic Solo

Trao quyền cho nhân viên tiền tuyến của bạn và tạo ra ấn tượng ban đầu tốt hơn để đảm bảo chất lượng cao, kinh nghiệm khách hàng cá nhân với các ứng dụng kinh doanh thông minh từ Qmatic.

Solo Mobile Connect được sử dụng để phục vụ khách hàng trong một hệ thống Solo và cho phép đối với điểm số hài lòng của khách hàng cao hơn bằng cách cho phép nhân viên của mình tham dự các khách hàng trên sàn nhà, nơi họ đang có và theo các điều khoản của họ thay vì phía sau quầy.

Nhân viên của bạn trở nên hiệu quả hơn bằng cách thông tin trong tầm tay của họ mà làm cho nó dễ dàng hơn để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Các ứng dụng Solo Mobile Connect cung cấp trạng thái thời gian thực về sự chờ đợi khách hàng, khách hàng hiện đang được phục vụ và các thông báo về thăm sắp tới. Ngoài ra còn có khả năng chuyển giao cho khách hàng cũng như xử lý các bước đi tiếp.

Solo Mobile Connect là một giải pháp di động được sử dụng với hành trình của khách hàng giải pháp Solo Qmatic của. Thăm qmatic.com để biết thêm thông tin về các giải pháp của chúng tôi và tìm nhà phân phối địa phương của bạn.

Các giải pháp đòi hỏi Solo Firmware 124,17 hoặc cao hơn và một miếng vá có thể được tải về từ Qmatic thế giới.