Glowing.io

Các đa kênh, đa ngôn ngữ tin nền tảng cho ngành khách sạn

Glowing.io là lần đầu tiên đa kênh trên thế giới, đa ngôn ngữ nền tảng nhắn tin di động cho phép các khách sạn và khu nghỉ dưỡng trên toàn thế giới vào văn bản và nhắn điện thoại di động khách hàng của họ trong bất cứ nền tảng nhắn tin mỗi khách thích (ví dụ: tin nhắn SMS, WeChat, Messenger và nhiều người khác ), và trong ngôn ngữ mỗi khách thích. Không có ứng dụng mới cho khách (dễ dàng). 100% dựa trên đám mây cho các thuộc tính (dễ dàng).

Glowing.io phép giao tiếp in-the-thời điểm với khách hàng, trước, trong và sau ở lại thông qua tin nhắn. Hơn nữa, Glowing.io làm tăng hiệu quả hoạt động, cũng như các ổ chi tiêu phụ trợ khách. Cuối cùng, Glowing.io giúp gia tăng đáng kể sự tham gia với du khách "kỹ thuật số", cũng như với khách "im lặng" là những người "thầm lặng" vì họ đang bận rộn, người nước ngoài hoặc bởi vì họ chỉ đơn giản là thích giao tiếp phi ngôn ngữ.

Các tính năng chính Glowing.io bao gồm:

- Dựa trên đám mây sử dụng công nghệ web hiện đại

- Tin nhắn của bài tập và leo thang

- Tin nhắn nhóm

- Moments (tự động) nhắn tin

- Hồ sơ của khách toàn cầu

- Tin nhắn Nhân viên-2-nhân viên

- Bi-directional dịch ngôn ngữ

- Điểm chuẩn

- Tin timeline

Được sử dụng bởi sang trọng, lối sống và nghỉ dưỡng tính hàng đầu trên thế giới để tăng sự tham gia của khách, tăng sự hài lòng của khách, tăng hiệu quả hoạt động, và lái xe chi tiêu của khách.