MenaTracks

مینا ٹریک ایک طاقتور ITIL مصدقہ ویب پر مبنی سروس ڈیسک حل ہے

مینا ٹریکس ایک طاقتور ITIL مصدقہ ویب پر مبنی خدمت ڈیسک حل ہے جس سے نمٹنے کے واقعات اور درخواستیں ہیں۔ یہ دوسری سرگرمیوں جیسے تبدیلی ، مسئلہ ، ترتیب ، رہائی ، خدمت کی سطح ، اور آئی ٹی سروس تسلسل مینجمنٹ کے لئے ایک انٹرفیس فراہم کرتا ہے۔ مینا ٹریک آپ کے کاروبار کے اندرونی اور بیرونی واقعات کے انتظام اور حل میں مدد کرتا ہے۔ تنظیم کے صارفین کے واقعات کی اطلاع براہ راست صارفین اپنے مینا ٹریک اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے یا بالواسطہ اپنے واقعات کو کسی ہیلپ ڈیسک کی ٹیم کے پاس بھیج کر کرسکتے ہیں جو اس کے پیچھے آنے اور حوالہ دینے کے لئے سسٹم میں داخل ہوگا۔ مینا ٹریک کے صارف نظام کی خودکار ای میل اور ایس ایم ایس نوٹیفکیشن کی خصوصیت کے ساتھ وقت اور کوشش کی بچت کرسکتے ہیں۔ صارفین مخصوص پروجیکٹس / واقعات کے ل not مطلع ہونے کے لئے رکن بن سکتے ہیں جن کی ایک خاص ترجیح ہے۔ مینا ٹریک ان صارفین کو واقعے میں ہونے والی کسی تبدیلی کے بارے میں مطلع کرے گا (چاہے یہ نئی تخلیق شدہ ، بند ، یا تنظیم کے متعدد علاقوں میں کاروبار کے عمل کو خود کار بنائے)۔

- رابطے کے ایک نقطہ کے طور پر کام کریں ، تمام واقعات کا ایک مرکزی لاگ۔

- پیداوری میں اضافہ اور احتساب کو یقینی بنانا۔

- منصوبے ہمیشہ تنظیم کے ہر فرد کے قریب ہوتے ہیں۔

- متمرکز؛ مینا ٹریک واقعہ مینجمنٹ پر کام کرتا ہے اور ایک جامع انٹرپرائز حل تخلیق کرتا ہے جس میں وسیع پیمانے پر خصوصیات کا احاطہ کیا جاتا ہے۔

- کنٹرول برقرار رکھنا؛ اپنے کاروبار پر کنٹرول رکھنا ضروری ہے۔ ایک سے زیادہ صارفین اپنے واقعات / کاموں کو ٹریک کرتے ہوئے ، آپ کو کبھی بھی اس بات کا یقین نہیں ہوتا ہے کہ کیا بند ہوجاتا ہے۔ مینا ٹریک آپ کو دریافت سے لے کر تکمیل تک ہر راستے پر کنٹرول برقرار رکھنے کی اجازت دیتا ہے۔

- گاہکوں کی اطمینان میں اضافہ؛ مینا ٹریک سے آپ کے صارفین کو خوش رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ انہیں ذہنی سکون ملے گا کہ ان کے واقعات کو پیشہ ورانہ اور موثر طریقے سے منظم کیا جارہا ہے۔

- معیار ، پیداواری صلاحیت میں اضافہ اور ROI کو بہتر بنانا؛ مینا ٹریک سے آپ کو اپنے کاروبار میں اہم واقعات کو سر فہرست رکھنے میں مدد ملے گی۔ صارف ضروری شعبوں پر توجہ مرکوز کرنے اور کم ترجیحی اشیاء پر کم وقت گزارنے کے اہل ہوں گے ، ہر ٹیم ممبر کی پیداوری میں اضافہ کریں گے اور اس طرح لاگت کو کم کیا جاسکے گا۔

- تعاون ، مواصلات اور ٹیم ورک کو بہتر بنانا اور بہتر بنانا؛ مینا ٹریک لوگوں کو انفراسٹرکچر مہی providingا کرتے ہوئے لوگوں کو جوڑتا رہتا ہے جہاں ٹیم ممبر مواصلت اور تعاون کرسکتی ہے۔ سب جانتے ہیں کہ ان سے کیا توقع کی جاتی ہے۔

- آئندہ کی ترقی کے لئے واضح روڈ میپ۔

cle درار سے پھسلتے ہوئے علمی اوورہیڈ اور واقعات کو کم کیا گیا۔

- استعمال اور تعینات کرنے میں آسان ہے۔ کسی بھی پلیٹ فارم سے ، کہیں بھی موکلوں کے لئے مکمل رسائی فراہم کریں۔ کلائنٹ سائیڈ انسٹالیشن نہیں ہے۔ تعیناتی کے لئے 10 دن سے بھی کم!