FLIO

پرواز سے باخبر رہنے ، ایئر لائن کمپنیوں ، سامان کی حفاظت۔ آپ کے دوروں کے لئے ایپ

FLIO وہ ایپ ہے جو روانگی کے ہوائی اڈے سے لے کر آپ کی منزل پر پہنچنے تک پورے سفر میں آپ کا ساتھ دیتی ہے۔ ایک ایسی ایپ جو آپ کو اپنے سفر کے تجربے کو بہتر اور مکمل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ کہیں بھی، کسی بھی وقت، FLIO آپ کا ٹریول اسسٹنٹ ہوگا۔ AirHelp کے ساتھ مربوط سروس کی بدولت آپ اپنی تاخیر یا منسوخ شدہ پرواز کی واپسی کی اہلیت کی جانچ کر سکتے ہیں۔

FLIO کے ساتھ آپ اس قابل ہو جائیں گے:

- ایک ایپ میں اپنی تمام پروازوں کے لیے اپنے بورڈنگ پاسز کا نظم کریں۔

- روانگی، منزل اور اپنی منسلک پروازوں کے ہوائی اڈوں پر مفید معلومات تک مفت رسائی حاصل کریں۔

- اپنی فلائٹ کی حالت کے بارے میں ریئل ٹائم الرٹس موصول کریں، آپ کے چیک ان اور آپ کے بورڈنگ کے انتظار کا وقت۔

- سامان کی حفاظت حاصل کریں اور پریشانی اور تناؤ کے بغیر سفر کریں۔

ایپ میں دستیاب تمام خدمات کو تلاش کریں اور اپنے سفر کو ایک منفرد تجربہ بنائیں۔

فلائٹ ٹریکنگ

فلائٹ ٹریکنگ سروس کے ساتھ آپ اس قابل ہو جائیں گے:

- اپنی پرواز کی حیثیت کے بارے میں ریئل ٹائم الرٹس وصول کریں۔

- اپنی آنے والی پرواز کو کنٹرول کریں اور کسی بھی ممکنہ تاخیر کی جانچ کریں۔

- سیکیورٹی چیک میں انتظار کے اوقات کی جانچ کریں۔

- ویب چیک ان کریں اور اپنی فلائٹ کا بورڈنگ پاس حاصل کریں۔

- کسی بھی ممکنہ گیٹ تبدیلیوں کے بارے میں ریئل ٹائم اپ ڈیٹس حاصل کرکے اپنے چیک ان اور بورڈنگ کی پیروی کریں۔

اگر آپ کی پرواز میں تاخیر یا منسوخی ہوتی ہے، تو آپ کو رقم کی واپسی کی درخواست کی اہلیت پر فوری طور پر ای میل کے ذریعے ایک اطلاع موصول ہوگی۔ AirHelp کے ساتھ ہمارے تعاون کی بدولت آپ ایپ سے براہ راست معاوضے کی درخواست تک رسائی حاصل کر سکیں گے۔

ہوائی اڈوں کی معلومات

ہماری ایئرپورٹس انفارمیشن سروس کی بدولت آپ اپنی روانگی اور منزل کے ہوائی اڈوں کے بارے میں مفت معلومات حاصل کر سکتے ہیں اور بہت سی خصوصی خدمات دریافت کر سکتے ہیں جنہیں آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ ہوائی اڈے کے نقشے استعمال کریں تاکہ آپ کو مطلوبہ سروس فوری طور پر تلاش کریں۔ آپ Uber یا Lyft کے درمیان بھی انتخاب کر سکتے ہیں اور انہیں ایپ سے براہ راست بک کر سکتے ہیں۔

ایک سروس جو آپ کو ہر ہوائی اڈے پر موجود خدمات کے بارے میں مفت معلومات فراہم کرتی ہے:

- دکانوں کی فہرست؛

- ایک ڈیوٹی فری جہاں آپ اپنی پرواز سے پہلے اپنی آخری خریداری کر سکتے ہیں۔

- دستیاب ریستوراں اور ان پر اہم معلومات؛

- اپنی کار کے لیے پارکنگ ایریا تلاش کریں۔

- کوئی دوسری سروس جس کی آپ کو فارمیسی سے کرنسی ایکسچینج پوائنٹ تک ضرورت ہو سکتی ہے۔

- ہوائی اڈے کا وی آئی پی لاؤنج بک کرو اور مکمل آرام سے اپنی پرواز کا انتظار کرو۔

ایئر لائن کی معلومات

نئی FLIO سروس آپ کو اپنی پسندیدہ ایئر لائنز کے بارے میں تمام ضروری معلومات حاصل کرنے کی اجازت دے گی۔ امریکن ایئر لائنز سے لے کر ایزی جیٹ، ریان ایئر، ایمریٹس، سنگاپور ایئر لائنز اور بہت سی دوسری۔

آپ تمام ضروری معلومات حاصل کر سکیں گے:

- آپ کی ہر ممکنہ ضرورت کے لیے آپ کی ایئر لائن کمپنی سے براہ راست رابطہ کی معلومات؛

- آپ کی بکنگ کو تبدیل کرنے کا لنک؛

- ویب چیک ان کے لیے براہ راست لنک؛

- سامان کی پالیسی کے بارے میں تفصیلات؛

- بورڈ پر اپنی سیٹ تبدیل کرنے کا لنک؛

- آپ کے سفر کے لیے ضروری دستاویزات پر معلومات؛

- گروپ کے سفر سے متعلق معلومات۔

آپ کو بچوں کے ساتھ دوروں، والدین کے بغیر سفر کرنے والے نابالغ بچوں اور حاملہ خواتین کی مدد کے معاملے میں بھی مخصوص معلومات ملیں گی۔

ایئر لائن کمپنیز سروس کے ساتھ آپ اپنی پسندیدہ ایئر لائن کمپنی کے ساتھ اپنے سفر کے لیے تمام مفید معلومات حاصل کر سکیں گے۔

کھوئے ہوئے سامان کا دربان

FLIO آپ کے سامان کو محفوظ رکھتا ہے اور آپ کو 24/7 دستیاب کسٹمر کیئر سروس فراہم کرتا ہے جو آپ کے سامان کی واپسی میں نقصان یا تاخیر کی صورت میں آپ کی مدد کرے گی۔ آپ کو اپنا سامان 48 گھنٹوں کے اندر واپس مل جائے گا یا آپ کو ایک ریفنڈ ملے گا جو آپ کو اپنی ایئر لائن سے ملنے والے سامان میں شامل کر دیا جائے گا۔

اپنا سوٹ کیس رجسٹر کریں اور اسے اپنی پرواز کے ساتھ جوڑیں! FLIO آپ کے سامان کی دیکھ بھال کرے گا۔

ٹیم FLIO آپ کے اچھے سفر کی خواہش کرتی ہے۔

ہم اپنی خدمات کو بہتر بنانا چاہتے ہیں اور ہمیں آپ کی طرف سے ہمارے ای میل ایڈریس customercare@sostravel.com پر تجاویز اور آراء موصول ہونے پر خوشی ہوگی۔