TMB App

TMB App parmaklarınızın ucunda gereken tüm TMB bilgileri koymak için tasarlanmıştır.

Toplu taşıma ağındaki tüm bilgiler parmaklarınızın ucunda olsun ve uygulamadan T-mobilitat kartınızı kullanın. TMB Uygulaması ücretsizdir ve altı dilde mevcuttur.

• T-mobilitat: T-mobilitat kartına kaydolun ve temassız olarak onaylayın. Destek olarak etkinleştirirseniz (NFC'li Android telefonlar) bilet satın alabilir ve cep telefonunuzla doğrulayabilirsiniz. Dilerseniz biletleri fiziksel kartınıza da yükleyebilirsiniz. T-mobilitat ile ilgili özel sorularınız için +34 607 68 40 87 WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

• Metro makinelerinden almak için bilet satın alın: Manyetik şeritli taşıma biletleri satın almaya devam edebilir ve daha önce olduğu gibi otomatlardan alabilirsiniz. Ayrıca tek bir otobüs bileti satın alabilir ve uçağa bindikten sonra uygulamada doğrulayabilirsiniz. Satın alma geçmişinizi ve faturalarınızı kaydedin ve diğer prosedürleri gerçekleştirin.

• Otobüs ve metro hizmetleri hakkında bilgi edinin: otobüs ve metro hatları, duraklar ve istasyonlar, bağlantılar, erişim noktaları, saatler, servis değişiklikleri, bekleme süreleri ve kullanmak istediğiniz hatların erişilebilirliği hakkında bilgi edinin.

• Seyahatlerinizi 'Journey Planner ile planlayın: Journey Planner, tüm operatörler ile seçenekler dahil olmak üzere size en iyi toplu taşıma rotasını sunar. Yolculuk ve uzunluğu hakkında bilgi sağlar ve haritaya nasıl başvuracağınızı gösterir. Hedef durağınıza ulaştığınızda size haber vermesi için navigatörü etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca bulunduğunuz yere en yakın toplu taşımayı da gösterir.

• iBus Uygun Otobüs - iMetro Uygun Metro: bunlar, sırasıyla sonraki otobüslerin ve metronun tarifeli varış saatleri ve doluluk seviyeleri hakkında sizi bilgilendiren iki araçtır. iBus ayrıca, otobüsün ne zaman gelmek üzere olduğunu size bildirmek için duraklarda bilgi uyarıları sağlar.

• TMB Uygulamasını JoTMBé kullanıcı hesabınızla özelleştirin: her zamanki rotalarınız ve yerlerinizle birlikte favori rotalarınızı ve duraklarınızı kaydedin. Otobüs ve metro hizmetlerindeki değişikliklerden sizi haberdar etmek için almak istediğiniz bildirimleri seçin. Ayrıca JoTMBé puan programını keşfedin ve uygulamayı kişiselleştirerek ve kullanarak puan kazanın.

• Müşteri hizmetleri: müşteri hizmetleri kanallarımıza erişin, işlemleri sanal ofis üzerinden gerçekleştirin, Punts TMB'den randevu alın ve SSS'lerimize göz atın.

Hakların kullanılması GDPR

Erişim, düzeltme, bastırma (unutma hakkı), itiraz etme, işlemenin sınırlandırılması, veri taşınabilirliği ve otomatik bireysel kararlara tabi olmama haklarınızı kullanmak için şu adrese bir e-posta göndermeniz yeterlidir: dades@tmb.cat.

Bu hakları kullanmak için tüm bilgileri Hakların Kullanılması GDPR'de (https://www.tmb.cat/en/transparency-portal/protection-personal-data#content-title-rights) bulabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili bir soru, talep veya şikayette bulunmanız gerekiyorsa, Veri Koruma Görevlisi ile aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: dpd@tmb.cat.

Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak Katalan Veri Koruma Kurumuna herhangi bir zamanda bir talepte bulunma hakkına da sahipsiniz.