RingQ

RingQ uygulamasıyla Android cihazınızdan müşterilerinizle ve ekibinizle iletişim halinde kalın. Çağrı merkezi temsilcileri, müşterilerin sorularına fiziksel bir ofise bağlı kalmadan her yerden yanıt verebilir, bu da üretkenliği ve müşteri memnuniyetini artırır.

Sezgisel ve çok yönlü özelliklerinin yanı sıra kullanımı kolay arayüzüyle RingQ, uzaktan çalışırken bile iletişim süreçlerini kolaylaştırmak ve müşteriyi elde tutmayı geliştirmek isteyen işletmeler için mükemmel bir çözümdür.

Uygulama ne yapar?

* Kullanıcıların Android cihazlarından ofis uzantıları aracılığıyla arama yapmasına ve almasına olanak tanır.

* Meslektaşlarınızla, web sitesi kullanıcılarıyla, Facebook kullanıcılarıyla sohbet edin ve WhatsApp mesajlarına yanıt verin.

* Sesli konferanslar planlayın ve katılın.

* Aramaları park edin ve park edilmiş aramaları yanıtlayın.

* Wallboard verilerini görüntüleyin.

* Farklı temalar arasında geçiş yapın: Bulut PBX, Çağrı Merkezi, Otel Misafiri, interkom.

* Uygulamanızı ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize göre özelleştirin.

* Çağrıları aktarın.

* Durumunuzu ayarlayın ve diğerlerinin durumunu görüntüleyin.

* Oturum açma ve çağrı kuyruklarından çıkma.

* Bir Yardımcı kod seçin.

* Aramadan sonra tamamlama kodunu ve yorumları ekleyin.

* Kişileri oluşturun ve görüntüleyin.

* Temsilci derecelendirmesi.

* Aramaları kaydedin.

* Sesli Posta mesajlarına erişin.

Uygulama geçerli bir RingQ hesabı gerektirir.