My altafiber

Hizmetlerinizi yönetin, mesaj alın ve faturanızı görüntüleyin ve ödeyin.

Altafiber'im, en önemli hesap ve hizmet bilgilerinize erişmenizi sağlar. Android akıllı telefonunuz ile altafiber telefon, internet ve Fioptics TV hesaplarınıza erişebilir ve yönetebilirsiniz (cihaza ve işletim sistemine göre değişir).

Faturalandırma ve Ödemeler:

• Faturani ODE

• Fatura ve ödeme geçmişini görüntüleyin

• Otomatik ödemeyi kullanarak yinelenen ödemeleri ayarlayın ve yönetin

• eBill kullanarak kağıtsız faturalandırmaya kaydolun

• Sık sorulan faturalandırma sorularını görüntüleyin

Hesap Yönetimi

• Çevrimiçi profilinizi kaydedin ve yönetin

• Yaklaşan promosyonlar ve etkinlikler de dahil olmak üzere faturalandırma, ödemeler ve özel teklifler için kurulum bildirimi

Hizmetler:

• Adresiniz için mevcut hizmetlerinizi ve mevcut hizmetlerinizi kontrol edin

• Kanal sıralaması dahil olmak üzere Fioptics TV ekipmanınızı ve hizmetlerinizi görüntüleyin

Yardım Merkezi:

• Faturalandırma, ödeme ve hizmetle ilgili sorularınıza hızlı yanıtlar bulun

• Temel hizmet sorunlarını gerçek zamanlı olarak giderin

• Sık sorulan soruları görüntüleyin

Bize Ulaşın

• Tüm hizmet sorularında yardım için canlı bir altafiber temsilcisiyle sohbet edin

• Bize bir soru gönderin, e-posta yoluyla yanıtlayalım

• 7/24 müşteri hizmetleri, satış ve teknik destek için bizi arayın

Diğer özellikler:

• Altafiber'den önemli mesajları almak için Mesaj Merkezi'ni kullanın

• Connect Cincinnati ve Watch Fioptics* Uygulamasına hızlı bağlantılar

• altafiber Mağazaları ve Ödeme Merkezleri için etkileşimli harita

Altafiber'im aktif bir altafiber hesabı gerektiriyor.

Uygulama yeteneği, abone olunan hizmetlere dayalıdır

*Fioptics Uygulamasını İzle, Fioptics TV aboneliği gerektirir