Alertive

Sağlık Çalışanları İçin İletişimin Geliştirilmesi

Alertive, iletişim süreçlerini basitleştirerek, idari yükleri azaltarak ve sağlık profesyonellerinin hasta bakımına odaklanmasına olanak tanıyarak acil bakım sunumunu geliştirmeyi amaçlıyor. Platform, hasta sonuçlarını ve işyeri verimliliğini iyileştirmek için güvenli ve hızlı bilgi dağıtımına öncelik veriyor.

Ana Özellikler

Bakım Ekiplerinin Optimize Edilmiş Birleşimi

Alertive, acil ihtiyaçlar için doğru kişilere hızlı bağlantı sağlayarak ekip oluşumunu basitleştirir. Platformun rol yönetimi, ekip üyelerini verimli bir şekilde tanımlayarak hızlı rol atamalarına olanak tanır. Dijital bir rehber, bireylerle doğrudan iletişim kurulmasını sağlayarak iletişimi kolaylaştırır.

Gelişmiş Uyarı Yetenekleri

Hızlı teslimat, kilitli ekranların ve sessizlik modlarının aşılması için acil durum uyarılarına öncelik verilir. Alertive, acil durum uyarılarının %80'ini 5 saniye içinde sağlar. Yük devretme ve yükseltme stratejileri, teslim edilmeyen uyarıları ele alarak %93 yanıt oranına ulaşır.

Klinik Sistemlerle Entegrasyon

Üçüncü taraf sistemlerle kusursuz entegrasyon, verilerin doğrudan Alertive iletişimlerine dahil edilmesine olanak tanır. Entegre hizmetler, sistem tarafından oluşturulan bildirimleri, veri isteklerini ve güncellemeleri içerir ve Alertive içinde yakalanan olayların üçüncü taraf sistemlerine aktarılmasını sağlar.

Evrensel Gerçek Zamanlı İşbirliği

Alertive, hasta bilgilerine çeşitli formatlarda ve cihazlarda güvenli erişim ve paylaşımını kolaylaştırır. Platform, akıllı telefon özelliklerinden yararlanarak görüntülü aramaları, sesli notları, dikteyi ve görüntü paylaşımını destekler.

Temel Ürün

Güvenlik ve Uyumluluk

Alertive, ISO 27001:2022, Cyber ​​Essentials, NHS Digital'in Veri Güvenliği ve Koruma Araç Seti ve DCB0129 gibi standartlarla uyumluluğu sağlar. Güçlü şifreleme ve tehdit koruması çok önemlidir. Düzenli harici sızma testleri ve AWS GuardDuty veri güvenliğini güçlendirir.

İşgücü Etkinleştirmesi

Rol bazlı erişim, hassas bilgilere yalnızca yetkili personelin erişmesini sağlar. Kullanıcı durumu, iş arkadaşlarının uygunluğunu göstererek anında iletişimi kolaylaştırır. Kapsamlı bir kullanıcı dizini tüm personeli listeleyerek iletişim süreçlerini kolaylaştırır. Kullanıcı yönetimi özellikleri, rol ekleme, kaldırma ve değiştirme de dahil olmak üzere hesapları verimli bir şekilde yönetir. Bakım ekiplerinin oluşturulması basitleştirilerek ihtiyaçlara göre hızlı bir şekilde oluşturulmasına olanak sağlanır.

Personel Arası İletişim

Çok modlu iletişim, metin, ses ve video dahil olmak üzere çeşitli etkileşim biçimlerini destekleyerek personelin en uygun yöntemi seçmesine olanak tanır. Vardiya devir teslimleri verimli bir şekilde yönetilerek, kritik bilgilerin sorunsuz bir şekilde iletilmesi sağlanarak yanlış iletişim riskleri azaltılır. İyileştirilmiş iletişim araçları, gece saatlerinde personeli destekleyerek bilgi ve desteğe erişim sağlar. Denetimler ve devam eden hasta bakımı için geçmiş kayıtlara kolayca erişilebilir. Transkripsiyon hizmetleri, kolay belgelendirme için sözlü iletişimi yazılı metne dönüştürür.

Acil Durum İletişimi

Acil uyarılara öncelik veren, hızlı ekip seferberliğine olanak tanıyan ve telefon hizmetini entegre eden Alertive, kritik mesajların kilitli ekranlar aracılığıyla bile anında iletilmesini sağlar ve müdahale ekiplerinin hızlı bir şekilde toplanmasını kolaylaştırır. Telefon entegrasyonu, geleneksel santrallerin yerini alarak birden fazla iletişim kanalı sağlar, operasyonel verimliliği artırır, hasta triyaj sürelerini iyileştirir ve kritik durumlarda hızlı, koordineli eylem sağlar.

EPR Entegrasyonu

Sağlık profesyonelleri hasta kayıtlarının tamamına anında erişebilir, bu da daha bilinçli karar verme ve daha iyi hasta bakımı sağlar. EPR entegrasyonu, kapsamlı hasta kayıtlarını doğrudan iletişim platformuna dahil ederek Alertive'in işlevselliğini artırır. Bu, farklı sistemler arasında geçiş yapma ihtiyacını azaltarak iş akışlarını basitleştirir. EPR sistemleriyle doğrudan entegrasyon, Alertive içinde kullanılan verilerin doğru ve güncel olmasını sağlayarak manuel veri girişiyle ilişkili hata riskini azaltır.