My BIGLOBE

Проверьте объем использования и трафик этого месяца с помощью приложения для смартфона! Вы можете легко получить доступ к информации поддержки для участников, например, проверить подробности использования и сделать запросы через чат.

Приложение My BIGLOBE — это приложение, которое позволяет вам проверять объем использования BIGLOBE, сведения об использовании и мобильный трафик BIGLOBE.

■■■Информация для начинающих пользователей■■■

Кнопка может не отображаться на вводном экране «Bipple Circle», который появляется после входа в систему, и вы не сможете продолжить.

Это явление возникает, когда размер шрифта терминала больше обычного.

Если кнопка не отображается на вводном экране «Bipple Circle» и вы не можете продолжить, уменьшите размер шрифта в настройках вашего устройства и перезапустите приложение.

---------------------------------------------

Запросы и запросы относительно приложений и услуг

С вопросами, запросами и отчетами о неисправностях, касающихся приложения My BIGLOBE и услуг BIGLOBE, обращайтесь к нам в разделе «Сообщить о запросах/ошибках приложения» в меню приложения.

---------------------------------------------

Информация о функции входа в приложение

Мы планируем удалить функцию входа с использованием аутентификации по SIM-карте в апрельском обновлении. Кроме того, с 11 мая вы больше не сможете войти в приложение с использованием аутентификации по SIM-карте.

Пожалуйста, переключитесь на вход с использованием BIGLOBE ID как можно скорее.

---------------------------------------------

Для BIGLOBE используйте это приложение!

С помощью приложения вы можете легко проверить объем использования BIGLOBE, подробную информацию об использовании, баланс G Point и трафик данных BIGLOBE Mobile.

Вы также можете легко получить доступ к странице поддержки участников BIGLOBE, например, к чату поддержки и истории звонков, а также к странице процедуры BIGLOBE Mobile, чтобы продолжить процедуру.

* Если вы используете это приложение сразу после открытия линии, может появиться сообщение «Вставлена ​​SIM-карта, отличная от BIGLOBE Mobile». Проблема будет решена примерно через полдня-день после открытия линии, поэтому подождите некоторое время и убедитесь, что сообщение больше не появляется.

*При аутентификации с использованием данных SIM-карты идентифицируется SIM-карта BIGLOBE, вставленная в устройство, и получаются такие данные, как объем передаваемых данных. Пожалуйста, используйте устройство со вставленной SIM-картой BIGLOBE.

■Основные функции My BIGLOBE

1. Проверьте сумму использования и подробную информацию об использовании

Вы можете проверить сумму использования и детали использования. Вы также можете легко проверить данные об использовании за последние месяцы.

2. Легкий доступ к странице поддержки участников

Легкий доступ к поддержке чат-бота и истории звонков. Такие процедуры, как изменение типа SIM-карты, также можно легко выполнить.

3. Проверьте объем трафика BIGLOBE Mobile

Использование высокоскоростной передачи данных BIGLOBE Mobile, оставшийся объем переноса и ежедневное использование четко отображаются на графиках и их можно легко проверить.

4. Удобные дополнительные услуги

Представляем опции BIGLOBE Mobile и удобные услуги, такие как дополнительные услуги, такие как охрана и развлечения, плата за громкость, бесплатные развлечения, телефон BIGLOBE и т. д.

5. Настройка уведомлений, например о первом отчете месяца

Также есть функция, которая уведомляет вас о трафике за предыдущий месяц в начале месяца и уведомляет вас при увеличении трафика (можно включить/отключить путем настройки).

[Что такое BIGLOBE Mobile]

Со смартфонами NTT Docomo и смартфонами без SIM-карты вы можете просто заменить SIM-карту на BIGLOBE Mobile, дешевую SIM-карту, которая позволяет вам экономить на ежемесячных фиксированных платежах при использовании устройства.

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/

【Примечания】

・Это приложение предназначено для отдельных членов BIGLOBE. Обратите внимание, что корпоративные участники не имеют права.

・Обратите внимание, что сразу после изменения даты объем трафика предыдущего дня может не отображаться, поскольку он будет рассчитываться. (Это займет больше времени, чем обычно, после изменения даты сразу после изменения месяца.)

- Обратите внимание: если вы резко измените размер шрифта вашего устройства, изображение на экране может исказиться.

・Обратите внимание, что это приложение может работать неправильно на некоторых устройствах со специальными характеристиками или на старых устройствах.

[Условия лицензии]

Пожалуйста, прочтите следующие условия использования перед использованием этого приложения.

http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html