Telmediq

Nr 1 Nr Secure platformy Healthcare komunikacji Research KLAS

Telmediq to korporacyjna platforma komunikacyjna oparta na chmurze, stworzona specjalnie dla opieki zdrowotnej. Nasze rozwiązanie zapewnia bezpieczne wysyłanie wiadomości tekstowych zgodnych ze standardem HIPAA, automatyczną sekretarkę, wymianę pagerów, harmonogramy rozmów i integrację kliniczną z EMR, wszystko na jednej łatwej w użyciu platformie.

Uwaga: Aby móc korzystać z tej aplikacji, musisz mieć włączone konto na Telmediq.

Główne funkcje naszej oferty to:

 • Ujednolicona komunikacja: Nasze aplikacje mobilne umożliwiają wysyłanie wiadomości tekstowych i komunikację głosową w czasie rzeczywistym pomiędzy lekarzami. Obsługiwane są wiadomości multimedialne ze zdjęciami, głosem i załącznikami, a także możliwość nagrywania i dostarczania wiadomości głosowych, gdy klinicyści są zajęci pacjentami.

 • Wiarygodne przesyłanie wiadomości: Telmediq zapewnia trwałą i niezawodną warstwę wiadomości, która jest w stanie dostarczać wrażliwe na czas wiadomości użytkownikom na wielu kanałach dostarczania. Telmediq wykrywa, kiedy urządzenie użytkownika ma problemy z łącznością danych, i odpowiednio trasuje wiadomość w zależności od warunków sieciowych i dostępności użytkownika.

 • Integracja katalogów: Telmediq jest bezproblemowo wdrażany i zarządzany za pośrednictwem istniejących organizacji Microsoft Active Directory Infrastructure.

 • Integracja Call Center: Możliwość wysyłania wiadomości z istniejącego oprogramowania i systemów call center pozwala na szybkie wdrożenie przy minimalnym zakłóceniu istniejącego przepływu pracy w call center.

 • Harmonogram połączeń: Telmediq ma wiodącą platformę planowania połączeń, w tym eskalacje, wspólne harmonogramy, równoważenie obciążenia za każdym razem, w oparciu o obciążenie dostawcy i wiele innych. Ponadto jesteśmy jedyną platformą komunikacyjną zapewniającą integrację w czasie rzeczywistym z platformami Amion, QGenda, Tangiers, a także platformami do planowania krajowego i starszego typu.

 • Telefoniczna integracja systemu: Telmediq integruje się zarówno z opartymi na protokole SIP, jak i starszymi (nie opartymi na SIP) telefonicznymi platformami telefonicznymi. Jesteśmy jedynym dostawcą komunikacji, który jest w stanie obsłużyć strategię przejścia ze starszych systemów PBX przełączających obwodów do domeny SIP.

 • Integracja kliniczna: Telmediq zapewnia Cierpliwe Centralne Przesyłanie Wiadomości - możliwość śledzenia wszystkich wiadomości skierowanych przeciwko pacjentowi i dwukierunkowej synchronizacji z EMR.

 • Mobilność pielęgniarek: Istniejące systemy przywoływania pielęgniarek mogą zostać zmobilizowane dla pielęgniarek poprzez integrację z alarmami w pokoju, a także z zadaniami pacjenta.