CallHub

Dołącz do kampanii wirtualnej bankowości telefonicznej dla celów, które wspierasz.

Korzystaj z aplikacji mobilnej CallHub, aby dzwonić i wysyłać SMS-y w sprawach, które wspierasz. Dołącz do bankowości telefonicznej i kampanii SMS-owych peer-to-peer i zachęcaj ludzi do podejmowania działań w zaciszu swojego domu lub w podróży. Możesz pomóc w identyfikacji wyborców, przekonywaniu wyborców, GOTV, zbieraniu funduszy i mobilizacji zwolenników.

Możesz:

WYKONAJ 3X WIĘCEJ POŁĄCZEŃ Zmaksymalizuj swoją produktywność, omijając automatyczne sekretarki, złe numery i zajęte linie.

STREAMLINE CALL CONVERSATIONS Poprowadź ochotników do odpowiedniej sekcji skryptu w zależności od odpowiedzi w ankiecie.

DZWOŃ DO LUDZI, KIEDY PRAWDOPODOBNIE ODBIORĄ Zaplanuj czas, który będzie wygodniejszy dla osób, do których dzwonisz.

ODBIERZ POŁĄCZENIA PRZYCHODZĄCE Kieruj połączenia, aby nie przegapić potencjalnych rozmów

SZYBKIE WYSYŁANIE TEKSTU POŚREDNICH Z POŚREDNIKIEM Automatyczne wysyłanie początkowej wiadomości, aby ochotnicy obsługiwali tylko odpowiedzi

ANGAŻUJ SIĘ W ROZMOWA 1:1 POPRZEZ WYSYŁANIE SMS-ÓW Zwiększaj zaangażowanie dzięki wyższemu wskaźnikowi odpowiedzi niż e-mail

ODPOWIEDZ SZYBKO Twórz własne szablony odpowiedzi lub korzystaj z dodanych szablonów na najczęściej zadawane pytania

PERSONALIZUJ ROZMOWY Używaj spersonalizowanych tagów, emotikonów, ankiet i historii interakcji, aby spersonalizować wrażenia z kontaktu

Szybkie wysyłanie SMS-ów peer-to-peer

Inne funkcje obejmują:

* Zautomatyzowane dialery spełniające wszystkie wymagania dotyczące połączeń

Dzwoń pojedynczo za pomocą funkcji Power Dialer, wybieraj wiele numerów za jednym razem za pomocą funkcji Auto Dialer lub pozwól, aby nasz algorytm przewidywania błyskawicznie łączył dzwoniących z kontaktami za pomocą funkcji Predictive Dialer.

* Dwukierunkowa synchronizacja danych z popularnymi narzędziami do prowadzenia kampanii

CallHub łączy się z narzędziami takimi jak NGPVAN, NationBuilder, Action Network i Salesforce, aby umożliwić synchronizację danych w czasie rzeczywistym.

* Monitoruj i nagrywaj rozmowy

Dołącz do rozmów na żywo, aby kierować sesjami szkoleniowymi i pomagać w utrzymaniu standardów jakości — lub przeglądać nagrania rozmów w późniejszym czasie.

*Upuść wcześniej nagrane wiadomości głosowe

Wysyłaj wiadomości głosowe po odebraniu połączenia przez automatyczną sekretarkę

* Rodzaje ankiet

Zbieraj dane pomocy technicznej za pomocą wielu formularzy ankiet. Możesz także wprowadzać ankiety i wydarzenia z połączonych CRM.

CallHub to pakiet oprogramowania SaaS zawierający narzędzia komunikacji głosowej i tekstowej, które pomagają organizacjom uczynić komunikację masową bardziej ludzką. Nasze oprogramowanie głosowe i SMS łączy kampanie z odbiorcami za pomocą bankowości telefonicznej, wysyłania wiadomości tekstowych peer-to-peer, transmisji tekstowej, transmisji głosowej i oprogramowania do dołączania tekstu. Organizacje zajmujące się oddziaływaniem społecznym w ponad 200 krajach z ponad 30 milionami kontaktów używają CallHub do identyfikacji, pielęgnowania i budowania relacji z kibicami i beneficjentami.