Sunrise Mobilnetz

Samen zullen we ons netwerk nog beter te maken.

De gratis app voor feedback over de Sunrise mobiele netwerk

- Test de kwaliteit en de snelheid van het netwerk op uw site / in haar appartement

- Bij het verzenden van een netwerk de feedback van de geplande mobiele uitbreiding van het netwerk maatregelen worden onmiddellijk weergegeven in de buurt van uw smartphone website

- De ingebouwde Wi-Fi Calling module controleert de voorwaarden voor Wi-Fi gebruiken Bellen met je smartphone

- Netwerk feedback zal ook worden afgegeven bij roam

- Uw feedback zal ons helpen om onze mobiele netwerk nog beter te maken

- Sunrise kunnen individuele oplossingen voor problemen met de ontvangst bieden

Hoe werkt het in detail:

Als onderdeel van de app verschillende mobiele netwerk-gerelateerde kwaliteit kenmerken zijn opgenomen, en u krijgt informatie over de huidige mobiele aanbod van Sunrise in Zwitserland.

Hiervoor wordt uw gebruikersinvoeren en gemeten waarden van snelheid en connectietest en systeeminformatie anoniem verzameld en aan de meetsystemen van Sunrise.

De gegevens en lezingen uit de app worden verzameld in een database en gebruikt voor Sunrise om anonieme statistieken over de Sunrise mobiele netwerk kwaliteit te maken. Het gebruik van deze app bijdraagt ​​aan de klantgerichte ontwikkeling en verbetering van de Sunrise mobiele netwerk.

Functies: Terugkoppeling handmatig of automatisch

U kan leiden tot de verbinding testen met de hand en in het geval van niet-optimale mobiele ervaring zorgen voor een nauwkeurige feedback naar Sunrise.

De app kan worden ingesteld aan de andere kant, die ook technische parameters (zoals draadloze netwerkinformatie.) Regelmatig en automatisch op de achtergrond kunnen worden verzameld en overgebracht naar Sunrise (data verbruik van minder dan 2 MB / maand).

Privacy: te allen tijde gewaarborgd

Alle gegevens die door deze app alleen worden bewerkt door Sunrise en alleen voor de in overeenstemming met de Zwitserse gegevensbescherming genoemde doeleinden verzameld, en de bepalingen inzake gegevensbescherming van de Algemene Voorwaarden van Sunrise.

Naast de meetwaarden van de actieve toetsen (snelheid test verbindingstest) herkend parameters, onder andere, lokalisatie en het gebruik van informatie en technische (systeem).

Met name de volgende gegevens naar Sunrise worden doorgestuurd, verwerkt en geëvalueerd:

MSISDN, IMSI-nummer, apparaatmodel

Gebruiker ingangen (module "Network feedback")

Opmerkingen van getriggerd door de gebruiker, de actieve metingen (module "Speed ​​Test")

- Download Snelheid

- Upload Snelheid

- round-trip delay tijd (ping)

- Internet Beschikbaarheid / slagingspercentage

- System en gebruik parameters

- mobile netwerkinformatie (Cell ID, signaalsterkte)

- (. Bijvoorbeeld, lengtegraad / breedtegraad) locatie-informatie

- (. Bijvoorbeeld, tijdstempels van de metingen) tijdsinformatie

Sommige gegevens die via de app is persoonlijk en kan worden gebruikt om u te identificeren.

Geen dataverbinding kosten voor Sunrise klanten

Het verkeer van de app is gratis voor Sunrise postpaid en prepaid klanten. Met Sunrise mobiele abonnementen met impliciete datavolume van het dataverbruik van de app wordt niet afgetrokken van het beschikbare volume.

feedback:

Heeft u een vraag of suggestie over de app, stuur ze naar app@sunrise.net, onder vermelding van uw telefoonnummer. We zijn blij om u te helpen. Bedankt voor uw steun!

Op positieve recensies en beoordelingen, we kijken ook vooruit, natuurlijk! ;-)

Wij hopen dat u veel plezier tijdens het gebruik.

uw Sunrise