Rメールアプリ

De R-mail-app is een gratis app voor e-mailservices die kan worden gebruikt door klanten die zich abonneren op Rakuten Mobile. Wij bieden het domein "@ rakuten.jp" aan.

De R-mail-app is een gratis app voor e-mailservices die kan worden gebruikt door klanten die zich abonneren op Rakuten Mobile (docomo line / au line). Wij bieden het domein "@ rakuten.jp" aan.

* De servicenaam van "Rakuten Mail" is gewijzigd vanaf 1 juni 2021 (dinsdag). Alleen de servicenaam is gewijzigd en er is geen verandering in de service-inhoud die u momenteel gebruikt. Bovendien kunt u de instellingen voor e-mailontvangst blijven gebruiken zoals ze zijn.

* Bij het inloggen op Gmail vanuit de R-mail-app is er een fout opgetreden. We onderzoeken momenteel de oorzaak.

Onze excuses voor het ongemak. We zullen u opnieuw informeren zodra het is hersteld.

■ Belangrijkste functies

-U kunt een van de twee modi gebruiken: eenvoudige mapmodus en handige chatmodus.

・ Rakuten-punten kunnen worden verdiend door de "Rakuten Rewards" -missie te voltooien.

-We streefden naar bedienbaarheid, zodat iedereen het gemakkelijk kan gebruiken. Het opzetten van een account elimineert ook de moeilijkheid.

-U kunt eenvoudig de e-mail beheren van de e-maildiensten van andere bedrijven (Yahoo, Gmail, Outlook, Goo mail, Nifty, iCloud, Hotmail, AOL, enz.) Die u al gebruikt.

-U kunt de bekende "pictogrammen" en "deco-mail" gratis gebruiken op conventionele gsm's.

■ Instelmethode

U kunt meerdere mailservices gebruiken met één mailer door te klikken op "Nieuwe account toevoegen" in "Accountselectie" van de R-mailtoepassing en de instellingen van de mailserver in te voeren die door elk bedrijf is verstrekt. U kunt maximaal 5 e-mailaccounts tegelijkertijd gebruiken.

■ Hoe te gebruiken

1. 1. Registreer uw favoriete e-mailadres op het ledenstation van Rakuten Mobile.

2. Installeer deze applicatie. Compatibel met Android OS Ver.5.0 of hoger.

3. 3. Open de geïnstalleerde R-mail-app en voer het e-mailadres en wachtwoord in waarmee je je hebt geregistreerd 1.

■ Gebruiksvoorwaarden

De R-mail-app heeft een contract met Rakuten Mobile SIM en kan worden gebruikt op smartphones die zijn uitgerust met Android OS Ver.5.0 of hoger.

■ Als u meer wilt weten over de R-mail-app

・ R-mail https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/rakuten_mail/

・ Ondersteuning voor leden https://mobile.rakuten.co.jp/support/

■ Informatie over onderhoud / storingen

https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ Opmerkingen

･ Het eerste wachtwoord dat wordt gebruikt voor R-mail is hetzelfde als het wachtwoord dat wordt gebruikt bij het inloggen op Members Station. Als je je R-mail-wachtwoord wilt wijzigen, ga dan naar "Wachtwoord voor gratis e-mailadres wijzigen" in Rakuten Mobile "Members Station". Houd er rekening mee dat zelfs als u het inlogwachtwoord van het ledenstation wijzigt nadat u R-mail bent gaan gebruiken, het R-mail-wachtwoord niet zal worden gewijzigd.

・ Klanten die R-mail gebruiken, hebben erop gewezen dat de ontvangstmelding (PUSH-melding) niet goed werkt. In de volgende gevallen kan de bewerking worden vertraagd of kan de bewerking zelf niet plaatsvinden. Wijzig indien nodig de instellingen van de terminal die u gebruikt.

1) Beperking van achtergrondcommunicatie door OS-instellingenmenu Als deze instelling is gemaakt, kunt u geen nieuwe aankomstmeldingen op de achtergrond ontvangen.

2) De energiebesparende modus van de unieke functie van de terminal uitvoeren Als u de communicatie van de achtergrondtoepassing beperkt, kunt u geen nieuwe aankomstmeldingen ontvangen.

3) Geforceerde beëindiging van de achtergrond-app door de Task Killer-app, enz. Omdat de app niet op de achtergrond kan worden gestart, kunnen geen nieuwe aankomstmeldingen worden ontvangen. In beide gevallen zal het toestaan ​​van achtergrondcommunicatie van Rakuten Mail de uitvoering van PUSH-meldingen verbeteren.