Rメールアプリ

L'app R-mail è un'app di servizio di posta gratuita che può essere utilizzata dai clienti che si iscrivono a Rakuten Mobile. Forniamo il dominio "@ rakuten.jp".

L'app R-mail è un'app di servizio di posta gratuita che può essere utilizzata dai clienti che si iscrivono a Rakuten Mobile (docomo line / au line). Forniamo il dominio "@ rakuten.jp".

* Il nome del servizio "Rakuten Mail" è cambiato dal 1 giugno 2021 (martedì). Solo il nome del servizio è cambiato e non ci sono cambiamenti nel contenuto del servizio che stai attualmente utilizzando. Inoltre, puoi continuare a utilizzare le impostazioni di ricezione delle e-mail così come sono.

* Quando si accede a Gmail dall'app R-mail, si è verificato un errore. Attualmente stiamo indagando sulla causa.

Ci scusiamo per il disagio. Ti informeremo nuovamente non appena verrà ripristinato.

■ Funzioni principali

-È possibile utilizzare una qualsiasi delle due modalità, la modalità cartella semplice e la comoda modalità chat.

・ I punti Rakuten possono essere guadagnati completando la missione "Rakuten Rewards".

-Abbiamo perseguito l'operatività in modo che chiunque possa usarlo facilmente. La creazione di un account elimina anche la difficoltà.

-Puoi gestire facilmente la posta dei servizi di posta di altre società (Yahoo, Gmail, Outlook, Goo mail, Nifty, iCloud, Hotmail, AOL, ecc.) Che stai già utilizzando.

-È possibile utilizzare gratuitamente i familiari "pittogrammi" e "deco-mail" sui telefoni cellulari convenzionali.

■ Metodo di impostazione

È possibile utilizzare più servizi di posta con un solo programma di posta facendo clic su "Aggiungi nuovo account" da "Selezione account" dell'applicazione di posta R e inserendo le informazioni di impostazione del server di posta fornite da ciascuna società. .. Puoi utilizzare fino a 5 account di posta elettronica contemporaneamente.

■ Come usare

1. 1. Registra il tuo indirizzo e-mail preferito presso la stazione dei membri di Rakuten Mobile.

2. Si prega di installare questa applicazione. Compatibile con Android OS versione 5.0 o successiva.

3. 3. Apri l'app R-mail installata e inserisci l'indirizzo e-mail e la password che hai registrato in 1.

■ Termini di utilizzo

L'app R-mail ha un contratto con Rakuten Mobile SIM e può essere utilizzata su smartphone dotati di sistema operativo Android versione 5.0 o successiva.

■ Se vuoi saperne di più sull'app R-mail

・ R-mail https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/rakuten_mail/

・ Supporto membri https://mobile.rakuten.co.jp/support/

■ Informazioni su manutenzione / guasto

https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ Note

･ La password iniziale utilizzata per la R-mail è la stessa della password utilizzata quando si accede a Members Station. Se vuoi cambiare la tua password R-mail, vai su "Cambia password per indirizzo e-mail gratuito" in Rakuten Mobile "Members Station". Notare che anche se si modifica la password di accesso della stazione membri dopo aver iniziato a utilizzare R-mail, la password R-mail non verrà modificata.

・ I clienti che utilizzano R-mail hanno segnalato che la notifica di ricezione (notifica PUSH) non funziona correttamente. Nei seguenti casi, l'operazione potrebbe essere ritardata o l'operazione stessa potrebbe non verificarsi. Se necessario, modificare le impostazioni del terminale in uso.

1) Restrizione della comunicazione in background dal menu di impostazione del sistema operativo Se questa impostazione viene eseguita, non sarà possibile ricevere notifiche di nuovi arrivi in ​​background.

2) Esecuzione della modalità di risparmio energetico della funzione unica del terminale Se si limita la comunicazione dell'applicazione in background, non sarà possibile ricevere notifiche di nuovi arrivi.

3) Chiusura forzata dell'app in background da parte dell'app task killer, ecc. Poiché l'app non può essere avviata in background, non è possibile ricevere le nuove notifiche di arrivo. In entrambi i casi, consentire la comunicazione in background di Rakuten Mail migliorerà l'esecuzione delle notifiche PUSH.