Optical Network

Wat u krijgt:

*** U kunt een "Support Ticket" openen voor de gewenste ondersteuning vanuit de app. U kunt ons technische team ook via een bericht op de hoogte stellen van uw probleem. U hoeft ons kantoor niet meer te bellen.

*** U kunt uw maandelijkse rekening zonder extra kosten betalen via onze app via de online bKash-betaalgateway.

*** U kunt uw betalingsgeschiedenis bekijken.

*** In geval van een internetstoring, aanbieding of nieuws plaatsen we meldingen in de app.

*** U kunt onze service ook via de app gebruiken via mobiele data. Uw verbinding kan worden verbroken als u uw rekening niet op tijd betaalt. In dat geval kunt u de rekening via de app betalen via mobiele data of een andere internetverbinding. Uw internetverbinding wordt dan automatisch hersteld.

U kunt ook een support ticket openen via "Client Support & Ticket System" via mobiele data als u volledig bent afgesloten van onze internetverbinding. Ons supportteam zal het probleem dan zeer snel oplossen.