Eclipse UC

De belangrijkste kenmerken van de interface van de Eclipse UC-applicatie zijn:

- Geïntegreerde VoiP-softphone met end-to-end-encryptie en overstap naar GSM*

- GSM-schakelaar wanneer de IP-netwerkverbinding slecht is (WiFi of mobiele data)*

- Directe meldingen en instant messaging voor gebruikers*

- Unified Communications-geschiedenis (chat, voicemails, oproepen)*

- Uniforme contacten (persoonlijk, zakelijk)*

- Realtime aanwezigheidsstatus van gebruiker en telefonie*

- CCaaS ingebouwde Agent- en Supervisor-interface**

* Opmerking:

Vereist een Eclipse UC-licentie

De functieset is afhankelijk van uw Eclipse UC-licentie.

** Opmerking

Vereist Contact Center-licentie