sigaApp

Aplikasi mudah alih yang membolehkan anda mengambil kata laluan dan membuat janji temu

Aplikasi mudah alih yang membolehkan anda mengambil kata laluan untuk perkhidmatan menjawab.

sigaApp ialah aplikasi mudah alih sistem maklumat pengurusan kehadiran - sigä, yang membolehkan pengurusan baris gilir. Aplikasi ini membolehkan anda menguruskan perjalanan anda dari jauh ke perkhidmatan menjawab, melalui kemungkinan menarik balik kata laluan pada telefon pintar anda untuk dijawab, atau menjadualkan janji temu.

Dalam pilihan Tarik Kata Laluan, anda boleh mencari mengikut daerah atau kedekatan dan memilih perkhidmatan dan subjek yang anda ingin berurusan. Aplikasi ini mengeluarkan semula dispenser tiket yang terdapat di pusat perkhidmatan, membolehkan anda dengan selesa dan pada jarak sentuhan, menarik balik tiket untuk dihadiri.

Melalui pilihan ini anda mendapat maklumat tentang:

- perkhidmatan pelanggan terdekat,

- bilangan orang yang menunggu,

- anggaran masa untuk perkhidmatan,

- cara terbaik untuk ke sana, dengan merujuk peta.

Kata laluan disimpan secara automatik di kawasan "kata laluan saya" dan anda hanya perlu menunjukkannya kepada atendan apabila tiba giliran anda.

Dalam pilihan Tempah Janji Temu, anda boleh menjadualkan janji temu, menunjukkan topik yang akan ditangani dan cara yang anda ingin hadiri (secara peribadi, melalui video atau melalui telefon), dan pilih tarikh yang paling sesuai untuk anda.

Melalui pilihan ini adalah mungkin untuk:

- Pilih subjek yang anda ingin dibantu, tanpa mengira entiti

- Pilih entiti yang anda mahu dilayan

- Pilih tema, bentuk perkhidmatan atau tempat yang anda inginkan perkhidmatan tersebut

- Pilih hari dari mana anda ingin membuat temu janji dan masa perkhidmatan.

- Tambahkan janji temu pada kalendar / agenda telefon

- Rujuk janji temu dan batalkan

SigaApp disediakan oleh perkhidmatan khidmat pelanggan yang mempunyai sistem pengurusan baris gilir ini. Takrifan waktu kata laluan mudah alih dan subjek yang diliputi, serta jenis perkhidmatan dan tempat yang berkhidmat melalui pelantikan adalah tanggungjawab setiap entiti. Entiti dalam sigaApp boleh memilih untuk hadir dalam kedua-dua fungsi atau hanya satu. Jenis pelantikan yang tersedia (bersemuka, video atau telefon) juga dipilih oleh entiti.