MyEskom Customer

The MyEskom Pelanggan App menawarkan pelanggan Eskom pilihan layan diri dipilih.

App ini menyediakan pelanggan Eskom dengan keupayaan layan diri seperti akaun, bil dan fungsi meter membaca. The MyEskom Pelanggan App dicipta dan secara rasmi disahkan oleh Eskom Holdings SOC Limited.

Pelanggan Eskom boleh:

- Lihat mereka akaun elektrik / s

- Lihat berikut untuk akaun yang dipilih

   • Baki Akaun

   • Rang Undang-Undang Butiran terakhir: Tarikh Bil, Pembayaran diterima, Pelarasan, Caj Bulanan

   • Akaun Details: Nama, Alamat Pos, E-mel

   • Premis Details: Penerangan Premis, ID Premis, Perkhidmatan Point ID dan Kutub Nombor

   • Kaedah Penghantaran Rang Undang-undang

- Hantar Meter Reading dikaitkan dengan Akaun anda

- Hantar Catatan Meter Reading sekiranya anda tidak dapat membaca meter anda

- Meminta kemas kini Butiran Pelanggan anda

- Kaedah Penghantaran Perubahan Rang Undang-undang E-mel

- Menyediakan pautan berguna kepada penyedia pembayaran kad kredit

- Hantar Pertanyaan Asas

Tidak termasuk:

1. layan diri prabayar tidak termasuk. Anda tidak boleh membeli token prabayar melalui App ini.

Nota:

Untuk membolehkan anda untuk mendaftar dan menggunakan App ini nombor telefon bimbit anda harus up to date pada Eskom Systems. Untuk pertanyaan perkhidmatan pelanggan, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan Eskom CSOnline@eskom.co.za / 0860037566.

Aplikasi ini memerlukan sambungan internet aktif.

Semua akses dan penggunaan aplikasi ini adalah tertakluk kepada dan dikawal oleh Eskom Akhir Perjanjian Lesen Pengguna, Terma dan Syarat ini dan Dasar Privasi didapati di www.eskom.co.za