Virtual Scale 정보
사람처럼 통화와 채팅을 처리하는 AI 직원을 배치하세요.
Virtual Scale은 AI 기반 고객 참여 플랫폼으로, 기업이 통합된 인터페이스를 통해 다양한 채널(통화, 채팅, WhatsApp, SMS 등)에 걸쳐 가상 팀을 운영할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능 및 이점:
• 옴니채널 지원: 음성, 채팅, 메시징 플랫폼 전반에 걸친 고객 상호작용을 하나의 시스템에서 처리합니다.
• 엔터프라이즈급 AI: AI 기반 디지털 비서 또는 가상 에이전트를 통해 팀 규모를 확장할 수 있다고 강조합니다.
• 튜토리얼 및 온보딩 자료: 사용자가 플랫폼을 쉽게 활용할 수 있도록 전용 도움말/튜토리얼 섹션을 제공합니다.
최신 버전 1.1.2의 새로운 기능
Last updated on Apr 25, 2026
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!










