에스원 (구)안심서비스

에스원 안심서비스는 위치정보를 이용하여 고객 단말기의 위치를 파악하도록 도와주는 서비스 입니다.

앱에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.

□ 필수적 접근권한

- 위치: 단말기 위치정보 조회

- 저장: 앱 관련 정보 쓰기, 읽기

- 전화: 건강상담을 위한 전화 연결

- 주소록: 보호자 등록 시 연락처 검색

- 카메라: 신상 정보 내 사진 등록

□ 선택적 접근권한

- 없음

※ 정상적인 서비스 이용을 위해서 필수 접근권한 허용이 필요합니다.

※ 에스원은 이용자의 원활한 앱 사용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.

※ 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우, 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다.

이 경우 운영체제를 6.0 이상으로 업그레이드하고 앱을 재설치 하셔야 접근 권한 설정이

정상적으로 가능합니다.

※ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱 삭제 후 재설치하셔야 접근권한 설정이 가능합니다.

[서비스 소개]

안심서비스로 사랑하는 사람을 지켜주세요!

안심모바일을 사용하지 않아도 위치조회 및 일상생활 안심서비스 기능을 제공합니다.

- 에스원 관제 및 긴급출동 서비스는 안심모바일(알뜰폰) 고객에게만 제공됩니다.

[주요 기능]

1. 현재위치조회/이력확인 (보호자 App에서 확인 가능)

- 실시간으로 사용자(안심폰 고객)의 현재 위치를 확인할 수 있습니다.

- 이력조회 시 실시간 위치조회 이력과 자동으로 측정된 사용자의 위치 이력을 확인할 수 있습니다.(1시간 간격)

2. 긴급출동 요청 (안심모바일 알뜰폰 전용 서비스)

- 현재위치조회/이력확인 페이지의 에스원 전화하기 버튼으로 도움을 요청해보세요.

에스원 관제센터에서는 접수된 긴급상황을 확인하고,

사용자/보호자의 요청에 따라 24시간 긴급출동 서비스를 제공합니다.

※ 단, 긴급출동은 GPS로 위치가 확인된 경우에 가능하며, 이외 세부적인 출동 사항은 서비스 약관을 참고하시기 바랍니다.

3. 안심존 (보호자 App에서 설정가능)

- 학교, 학원, 경로당 등 사용자가 자주 방문하는 지역을 안심존으로 설정하세요.

사용자가 안심존을 진입하거나 이탈 하였을 때 확인이 가능합니다.

4. 굿모닝 알림

- 매일 아침(05:00 ~ 10:00) 대상자 단말기의 움직임이 최초로 감지되면, 등록된 보호자에게

알림을 전송하며 만약 10시까지 움직임이 없을 경우에는 ‘알림’을 전송 합니다.

5. 전원OFF/안부알림

- 일정시간이상 안심폰 전원이 꺼져있거나, 사용을 하지 않으면 등록된 보호자에게 알림을 전송합니다.

6. 자동위치알림

- 자동위치알림을 설정하시면, 정해진 요일 및 시간에 사용자의 위치를 보호자에게 자동으로 알려줍니다.

[주의사항]

- 본 서비스는 서비스가입 및 보호자등록이 필요합니다.

- 본 서비스는 안드로이드 OS 4.1.2이상, RAM 1GB 이상의 스마트폰에서 사용할 수 있습니다.

- 사용자의 애플리케이션, 단말기 설정 및 주변환경에 따라 위치오차가 발생할 수 있으며, 정상적인 위치 정보 측정 및 전송이 되지 않을 수 있습니다

[고객지원]

- 고객센터 : 안심폰 국번 없이114

또는 1599-7114(SK통신망)

1544-3112(KT통신망)

- 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

- 홈페이지 : www.s1mobile.co.kr