RowBot

Monitoraggio delle conversazioni in tempo reale

Traccia ogni interazione tra bot e agenti nel momento stesso in cui si verifica. Non appena un lead di alto valore corrisponde al tuo profilo cliente ideale, intervieni e prendi il controllo della chat direttamente dall'app.

Instradamento delle chat basato sui dati

Accedi a profili dettagliati dei visitatori, inclusi dati di geolocalizzazione come città, paese e codice postale, insieme a informazioni chiave per la qualificazione, per assegnare in modo intelligente le conversazioni al membro del team più adatto in base alle risposte dell'utente.

Vera libertà in mobilità

Dimentica il laptop. Cerca, filtra e individua istantaneamente qualsiasi lead o conversazione precedente, ovunque ti trovi.