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LiveAgent è un software di help desk multicanale progettata per le PMI e mid mercato.
LiveAgent è un sistema di help desk multicanale utilizzato da migliaia di aziende in tutto il mondo. Supporta i tuoi clienti su tutti i canali di comunicazione: e-mail, chat, Facebook, Twitter, telefono, web, forum e altro da un unico posto!
LiveAgent per Android - Assistenza clienti completa a portata di mano. Chatta con i tuoi clienti, risolvi i biglietti e diventa più produttivo in movimento!
Caratteristiche principali:
- Ricevi notifiche push di nuovi biglietti o chat
- Chatta con i tuoi clienti direttamente dall'app
- Risolvi, trasferisci e rispondi ai biglietti
- Usa i filtri preimpostati per organizzare i tuoi biglietti
- Vedi tag, note e dipartimenti per ogni biglietto
AVVISO IMPORTANTE:
Anche se è possibile installare questa app su Android versione 4.X, ci dispiace ma l'applicazione non è più supportata su questa versione del sistema operativo.
Versione supportata dal lato server LiveAgent:
5.17.23.1 o successiva
Novità nell'ultima versione 2.5.6
Last updated on Aug 24, 2023
- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations
Traduzione in caricamento...
LiveAgent
2.5.6 by Quality Unit
Aug 24, 2023