DeepService

DeepService è un'applicazione mobile per la gestione degli ordini di lavoro progettata per i tecnici di assistenza sul campo, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi di manutenzione.

Funzioni principali:

• Gestione degli ordini di lavoro: visualizzare, accettare, rifiutare ed elaborare gli ordini di manutenzione assegnati

• Identificazione tramite scansione di codici QR: identificare rapidamente le informazioni sul negozio e sulle attrezzature tramite la scansione di codici QR

• Posizionamento in tempo reale: utilizzare la tecnologia di posizionamento GPS per registrare le informazioni sulla posizione del servizio

• Monitoraggio degli ordini di lavoro: aggiornamento in tempo reale dello stato dell'ordine di lavoro, dall'invio al completamento

• Knowledge base: accedere a documenti tecnici e guide di manutenzione per migliorare l'efficienza nella risoluzione dei problemi

• Collaborazione di gruppo: gli amministratori possono visualizzare le statistiche di lavoro del team e lo stato dei tecnici

• Supporto multilingue: supporta interfacce multilingue come il cinese

L'applicazione è particolarmente adatta per i settori che richiedono servizi in loco, come manutenzione delle attrezzature, supporto tecnico, installazione e debugging, ecc. Con DeepService, i tecnici possono gestire le attività lavorative in modo più efficiente e i manager possono monitorare l'avanzamento del servizio in tempo reale, migliorando così la qualità complessiva del servizio e la soddisfazione del cliente.