ConnectChat

Agent Chat è una potente app di gestione della chat progettata per le aziende che utilizzano WhatsApp Business API (WABA). Consente ai tuoi team di supporto o di vendita di gestire le conversazioni con i clienti con facilità ed efficienza.

Caratteristiche principali:

• Supporto multi-agente per la gestione delle chat in parallelo

• Assegnare e trasferire chat tra i membri del team

• Visualizza i messaggi dei clienti in tempo reale e la cronologia delle chat

• Interfaccia semplificata per una comunicazione rapida ed efficace

Questa app è destinata esclusivamente all'uso organizzativo. Per accedere all'app, le credenziali di accesso devono essere fornite dall'amministratore dell'organizzazione. Tutti gli account agente vengono creati e gestiti tramite la dashboard aziendale.