Quick Fix Partner

Quick Fix Partner est l'application professionnelle destinée aux prestataires de services, à leurs équipes et aux commerçants utilisant la plateforme Quick Fix. Gérez vos opérations quotidiennes (nouvelles interventions, demandes personnalisées, parcours clients, finalisation des interventions, catalogue des magasins et notifications) depuis une seule et même interface.

POUR LES PRESTATAIRES DE SERVICES

• Restez en ligne et visible pour les clients à proximité

• Recevez les réservations du catalogue et gérez votre planning

• Démarrez votre intervention, partagez votre position GPS en direct pendant le trajet et demandez une confirmation d'arrivée

• Finalisez vos interventions avec le code OTP du client et les justificatifs d'étape (si activés)

• Consultez le statut des commandes et les règlements (affichés dans l'application)

• Gérez les demandes de services personnalisés : devis (montant et durée) ou refus avec justification

• Sur place, demandez un supplément si le coût des matériaux ou l'étendue des travaux augmentent ; le client approuve ou refuse selon les règles de la plateforme

• Recevez des notifications pour les nouvelles demandes, les paiements, les refus et les mises à jour de réservation

POUR LES MAGASINS

• Gérez la présence de votre magasin et vos produits du catalogue

• Traitez les commandes en cours

• Mettez à jour vos stocks et vos prix grâce aux outils disponibles

• Coordonnez-vous avec les adresses et les modalités de paiement de vos clients

POURQUOI UTILISER L'APPLICATION PARTENAIRE ?

• Un seul identifiant pour votre compte vendeur Quick Fix

• Plus de réactivité pour les devis et les réservations : plus de succès

• La géolocalisation en direct informe vos clients et réduit les absences

• Interventions personnalisées ouvertes Revenus supplémentaires au-delà des services fixes

• Des interfaces claires pour les missions et les commandes réduisent les erreurs d'exécution

COMMENT LES PRESTATAIRES TRAVAILLENT UNE MISSION

1. Se connecter et se mettre en ligne lorsqu'ils sont prêts à travailler

2. Ouvrir le planning ou les détails de la commande

3. Démarrer le trajet en partant pour le site

4. Demander l'arrivée, réaliser la prestation et confirmer le paiement/la preuve de livraison si nécessaire

5. Gérer les options supplémentaires pour les missions personnalisées en cas de modification du périmètre

DEMANDES PERSONNALISÉES

Les clients envoient des demandes libres avec description et médias. Vous établissez un devis. Si la demande est acceptée et payée ou si une preuve de livraison est confirmée, la mission devient une commande. Les options supplémentaires sur site sont soumises à une logique d'approbation/refus et de frais de déplacement côté client ; utilisez clairement les champs de motif pour que le client puisse décider rapidement.

AUTORISATIONS

• Localisation (y compris l'arrière-plan où le suivi de trajet est effectué) pour un suivi en temps réel précis.

• Notifications pour ne manquer aucune demande.

• Accès à la caméra et au stockage pour les preuves et les médias, si nécessaire.

La disponibilité des fonctionnalités dépend de votre rôle (prestataire ou boutique), des autorisations d'administrateur, de la vérification d'identité (KYC), de la catégorie et de la région configurées.

Téléchargez Quick Fix Partner et développez votre activité (services ou boutique) auprès des clients qui utilisent déjà Quick Fix.