DutyFlow

La solución todo en 1 para servicios de llamadas y accesibilidad

Jornadas completas, quien no las tiene. Entonces no te apetece pasar horas organizando los servicios de accesibilidad. Desconcertando con horarios, listas de Excel, grupos de Whatsapp y asegurándose de que el teléfono de intercambio esté con la persona adecuada… Y luego siempre hay colegas que quieren intercambiar y luego puede comenzar de nuevo. Funciona, pero si pudiera ser más fácil, ¡me encantaría!

DutyFlow transfiere automáticamente a un cliente, paciente o colega al colega de turno. ¿No se recupera? Entonces DutyFlow llama al siguiente colega de respaldo (guardia trasero). De esta manera, puede estar seguro de que la persona que llama siempre puede ir con su informe. Todos los empleados pueden ser contactados a través de un número de teléfono y recibir las llamadas en su propio teléfono móvil. La persona que llama se pone inmediatamente en la línea con un empleado o puede dejar un mensaje. En este último caso, el empleado de turno recibe el mensaje en su teléfono móvil, puede prepararse primero y vuelve a llamar a la persona que llama.