¿Qué es WhatsApp Business?
WhatsApp Business es una versión de WhatsApp diseñada específicamente para empresas y negocios.
¿Cuáles son las características principales de WhatsApp Business?
Entre las características principales de WhatsApp Business se encuentran: la posibilidad de crear un perfil comercial, enviar mensajes automatizados, etiquetar y clasificar conversaciones, y tener estadísticas sobre el rendimiento de la cuenta.
¿Cómo se puede utilizar WhatsApp Business para mejorar la relación con los clientes?
WhatsApp Business permite una comunicación más directa y personalizada con los clientes, lo que puede mejorar la atención al cliente, aumentar la fidelización y generar más ventas.
¿Es necesario pagar por utilizar WhatsApp Business?
No, WhatsApp Business es una aplicación gratuita, pero ofrece algunos servicios adicionales que pueden ser de pago, como la posibilidad de utilizar WhatsApp API para integrar la plataforma en otras aplicaciones empresariales.