FirstPass Partner

Die FirstPass Partner App ist eine umfassende Business-Management-Plattform, mit der Händler ihre Filialen, Angebote, Termine, Kundeninteraktionen und Mitarbeiterabläufe zentral verwalten können.

Geschäftsinhaber können ihr Unternehmen registrieren und verwalten, mehrere Filialen oder Verkaufsstellen anlegen und verwalten, Gutscheine und Werbeaktionen veröffentlichen und über ein integriertes Chat-System mit Kunden kommunizieren. Die App unterstützt Unternehmen dabei, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, Kunden zu gewinnen und den Geschäftsalltag zu optimieren.

Hauptfunktionen:

• Unternehmensregistrierung und -verwaltung: Registrieren und verwalten Sie Ihr Unternehmensprofil ganz einfach.

• Filialverwaltung: Legen Sie mehrere Filialen, Geschäfte oder Verkaufsstellen mit einem einzigen Konto an, aktualisieren und verwalten Sie diese.

• Gutschein- und Angebotsverwaltung: Erstellen, bearbeiten, veröffentlichen und verwalten Sie Aktionsgutscheine und Rabattangebote für Ihre Filialen.

• Terminverwaltung: Kundentermine effizient einsehen, genehmigen, ablehnen und verwalten.

• Kunden-Chat-Support: Kommunizieren Sie mit Kunden über die In-App-Nachrichtenfunktion, um Anfragen zu beantworten und Support zu leisten.

• Verwaltung von Empfangsmitarbeiter-Konten: Erstellen und verwalten Sie Empfangsmitarbeiter-Konten mit filialbezogenen Zugriffsrechten.

• Rollenbasierte Zugriffskontrolle

Händler haben vollen Zugriff auf alle Filialen, Angebote, Termine, Chats und die Mitarbeiterverwaltung.

Empfangsmitarbeiter können Termine, Gutscheineinlösungen und Kundenchats nur für ihre zugewiesene Filiale verwalten.

• Gutscheinbearbeitung

Kundengutscheineinlösungen schnell und sicher prüfen und genehmigen oder ablehnen.

• Filialbetrieb

Kundeninteraktionen und Geschäftsaktivitäten für jede Filiale separat erfassen und verwalten.

Die FirstPass Partner App wurde entwickelt, um Unternehmen bei der effizienten Verwaltung von Kundenbindung, Werbeaktionen und Filialabläufen zu unterstützen und gleichzeitig ein reibungsloses Erlebnis für Händler und Empfangsmitarbeiter zu bieten.