BoldDesk

O BoldDesk é um software moderno de suporte técnico baseado em nuvem, projetado para facilitar uma ampla gama de atividades de suporte ao cliente. Você pode organizar solicitações de suporte, colaborar com clientes e colegas de equipe, automatizar tarefas repetitivas e melhorar a experiência geral do cliente.

O aplicativo móvel BoldDesk é um sistema de tíquetes versátil e eficaz que permite que você enderece tíquetes com a mesma facilidade e recursos da sua versão web.

Gerencie todas as suas solicitações de suporte, converta e-mails em tíquetes, automatize atribuições de tíquetes, personalize formulários de suporte, defina seu próprio SLA e publique artigos de autoajuda para seus produtos.

Resolva um ticket com mais eficiência dividindo-o em subtarefas e atribuindo-as a diferentes agentes.

Este sistema intuitivo de emissão de bilhetes apresenta uma experiência de usuário aprimorada para fornecer atendimento ao cliente perfeito.

Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar sua experiência com o aplicativo móvel BoldDesk.