Walk Mapper

يسهل تطبيق Walkmapper للهاتف المحمول على المشاة الإبلاغ عن المشكلات أو طلب ميزات جديدة للشوارع أثناء التنقل، مع زيادة فرصهم في الحصول على حل. يعمل التطبيق على تبسيط وأتمتة العملية المعقدة التي يجب على الناشطين اتباعها لحل أي مشكلة.

يسمح Walkmapper للمستخدم بالإبلاغ عن 71 حالة شارع قد يواجهها المشاة على الرصيف أو عند الرصيف أو في المعبر. ولا يمكن الإبلاغ عن الكثير منها اليوم على الرقم 311، بل وحتى أقل من ذلك عبر الهاتف المحمول. الرموز والصور المرئية تجعل الأداة في متناول مجموعة متنوعة من السكان.

من خلال منح خيار التقاط شكاوى متعددة ثم إرسالها لاحقًا في نهاية اليوم، يسهل Walkmapper عمليات تدقيق الشوارع.

يمكّن Walkmapper المستخدمين من تصعيد المشكلات إلى المسؤولين المنتخبين ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرهم. يمكن الاستياء بسهولة من الشكاوى، لضمان استجابة وكالات المدينة، وبالتالي زيادة فرص الحصول على حل.

يعد Walkmapper على الويب أداة تحليل: فهو يوفر تقادم الشكاوى، ويظهر 311 شكوى أو Walkmapper المحيطة على الخريطة، ويسمح بتنزيل الشكاوى، مما يساعد بشكل أكبر في عمليات تدقيق الشوارع.