안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

★القضاء على مخاطر السلامة في الحياة اليومية★ الإبلاغ بسهولة في أي وقت وفي أي مكان باستخدام تطبيق تقرير السلامة!

تدير وزارة الإدارة العامة والأمن خدمة تقارير السلامة من خلال تطبيق للهواتف الذكية وموقع بوابة الإنترنت حتى يتمكن المواطنون من الإبلاغ بسهولة عن مخاطر السلامة التي يواجهونها في حياتهم اليومية والتحقق من النتائج.

يمكنك الإبلاغ ليس فقط عن مخاطر السلامة في جميع المجالات مثل المرافق وحركة المرور والمدارس والحياة اليومية، ولكن أيضًا جميع المخالفات المرورية، مثل مواقف السيارات غير القانونية، وتتم معالجة التفاصيل المبلغ عنها من خلال مركز التقارير الوطني. قامت وزارة الداخلية والسلامة بدمج الإبلاغ عن المضايقات اليومية في مركز تقارير السلامة في ديسمبر 2020 وتقرير المواطن الذكي في فبراير 2024.

□ أرقام الهاتف للاستفسارات المتعلقة بالوقوف غير القانوني، والمخالفات المرورية، وأنظمة الإبلاغ عن المركبات غير القانونية (معايير التخلص وتفسير القوانين الأساسية، وما إلى ذلك) مذكورة أدناه.

- فرض الغرامات والغرامات وغيرها: كل الحكومة المحلية ومركز الشرطة

- 6 مركبات متوقفة بشكل غير قانوني: وزارة الإدارة العامة وشعبة الأمن والوقاية وأنظمة السلامة، 4504-205-044

- الوقوف غير القانوني في المنطقة المخصصة لسيارات الإطفاء فقط: قسم التحقيق في الاستجابة للحريق التابع لوكالة الإطفاء الوطنية، 044-205-7473

- الوقوف غير القانوني في المناطق المخصصة للمعاقين فقط: وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية، قسم دعم حقوق المعاقين، 3308-202-044

- الوقوف غير القانوني في منطقة شحن المركبات الصديقة للبيئة: وزارة التجارة والصناعة والطاقة، قسم السيارات، 4325-203-044

- السيارة غير القانونية: وزارة الأراضي والبنية التحتية والنقل، قسم تأمين تشغيل السيارات، 3861-201-044

- المخالفات المرورية: قسم السلامة المرورية التابع لوكالة الشرطة الوطنية، 2852-3150-02

- الاستفسارات عن وظيفة تطبيق Safety Sinmungo: مركز عمليات Safety Sinmungo، 1600-7395

□ لا يمكن الإبلاغ عن بلاغات مواقف السيارات غير القانونية إلا باستخدام الصور المأخوذة من تطبيق Safety Sinmungo (لا يمكن استخدام الصور المحفوظة في معرض الهاتف الذكي). يتم تشفير الصور المأخوذة من تطبيق Safety Sinmungo وتخزينها لمنع التزوير والتعديل، لذلك لا تستخدم بياناتك الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي، ولا يمكن عرضه أو استخراجه أو تعديله من خلاله.

□ يُرجى الإبلاغ عن مخالفات قوانين المرور الخاضعة لسلطة الشرطة عن طريق تحديد نوع "مخالفة مرورية (بما في ذلك الطريق السريع)" أو "مخالفة مركبة ذات عجلتين" في قائمة "مخالفة مركبة/حركة مرورية" في مركز تقارير السلامة.

□ اتصل بالرقم 119 لخدمات الإطفاء أو الإنقاذ أو الطوارئ أو 112 للأمن العام.

سنبلغك بحقوق الوصول المستخدمة في التطبيق على النحو التالي.

حقوق الوصول التالية مطلوبة لاستخدام وظائف التطبيق بشكل صحيح.

□ مساحة التخزين (مطلوبة): تُستخدم للوصول إلى قاعدة بيانات المستخدم، مثل حفظ معلومات إعدادات المستخدم، مع إذن الوصول إلى ملفات وسائط صور الجهاز.

□ الهاتف (مطلوب): يستخدم للاتصال المباشر بمركز اتصال الخدمة المدنية الحكومية ودفع إعدادات البيئة مع امتيازات الاتصال والإدارة.

□ الكاميرا (مطلوبة): تُستخدم لإرفاق الصور/مقاطع الفيديو المطلوبة عند الإبلاغ مع الحصول على إذن لالتقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو.

□ الموقع (مطلوب): يستخدم لتوفير خدمة الخرائط بناءً على الموقع الحالي مع إذن للوصول إلى موقع هذا الجهاز.

□ الميكروفون (مطلوب): إذن لتسجيل الصوت ويستخدم لوظيفة التقرير الصوتي.

يمكنك السماح/رفض كل إذن في إعدادات التطبيق، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا رفضت إذن الوصول المطلوب، فلن تتمكن من استخدام الوظائف العادية للتطبيق.

إذا رفضت النافذة المنبثقة لإعداد إذن الوصول المطلوب عند تثبيت التطبيق، فيمكنك تعيين أذونات الوصول بسهولة أكبر عن طريق حذف التطبيق وإعادة تثبيته.

□ قم بالإبلاغ في مجالات السلامة، ومواقف السيارات غير القانونية، ومخالفات السيارات/المرور، ومضايقات المعيشة

- يمكنك بسهولة الإبلاغ عن عوامل الخطر بمجرد إدخال الصور/مقاطع الفيديو ومنطقة حدوث التقرير وتفاصيل التقرير.

- عند تحديد منطقة الإبلاغ على الخريطة الإلكترونية، يتم تحويل العنوان وإدخاله تلقائيًا. تُستخدم وظيفة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الهاتف الذكي فقط لتحديد الموقع الحالي للمراسل بسهولة باعتباره منطقة الإبلاغ على الخريطة الإلكترونية، ولا يتم جمع معلومات الموقع أو تخزينها في وظائف التطبيق الأخرى.

- يمكنك إرفاق ما يصل إلى 4 صور ومقاطع فيديو (صور بحجم 50 ميجابايت، وفيديو بحجم 130 ميجابايت).

※ إذا لم تكن عضوًا، يمكنك التحقق من نتائج التقرير على التطبيق بعد إجراء عملية التحقق من الهوية.

□ حالة التقرير: تعرض هذه الوظيفة ملخصًا لحالة التقرير بالكامل لمركز تقارير السلامة.

□ أخبار السلامة: يمكنك عرض المقالات الإخبارية المتعلقة بالكوارث في الوقت الفعلي من وكالة يونهاب للأنباء.

□ حالات المعالجة الرئيسية: يمكنك التحقق من الحالات التي تمت معالجتها (تحسينها) من خلال مركز تقارير السلامة، وما إلى ذلك.

□ تسجيل العضوية وتسجيل الدخول التلقائي

- يمكنك التسجيل كعضو عن طريق التحقق من هويتك على هاتفك المحمول وإدخال معلوماتك الشخصية.

- إذا قمت بتحديد وظيفة تسجيل الدخول التلقائي على شاشة تسجيل الدخول وقمت بتسجيل الدخول عن طريق إدخال معرفك وكلمة المرور، فستظل مسجلاً للدخول حتى إذا قمت بتشغيل تطبيق Safety Newspaper مرة أخرى.

□ تقريري

- يمكن للأعضاء التحقق من نتائج التقرير عن طريق إدخال المعرف وكلمة المرور الخاصة بهم.

- يمكن لغير الأعضاء الاطلاع على نتائج التقرير عن طريق إدخال رقم هاتفهم المحمول ورقم التقرير.

- يمكنك التحقق من نتائج التقرير عن طريق إدخال رقم التقرير المدرج في الرسالة النصية المرسلة بعد التقرير (بما في ذلك إشعارات الهاتف الذكي ورسائل إشعارات KakaoTalk).

- يمكنك التحقق من نتائج التقرير من خلال خدمة التحقق من هوية الهاتف المحمول.

□ الأسئلة المتداولة: نحن نقدم معلومات حول المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها، مثل تسجيل العضوية وإعداد التقارير.